要求升级从看河景到看瀑布,酒店前台给了很大折扣以感谢我第二次入住这个酒店。
前台提供免费咖啡和热茶,收费停车场很方便。
特意定的观景房,可以看到瀑布全景,晚上还可以看烟花,设施比较老旧。就是不明白到店付和存车费支付的不清不楚,加上税,也完全对不上,和携程反应,携程给退了差价,这也是一直选择在携程订房的原因,有问题就能得到满意的解决。
酒店高层景观房确实视野很好,可以看见三大瀑布,晚上在玻璃窗前还可以观赏烟花!酒店14层有公开供大家自由欣赏瀑布。如果续住没有要求,酒店不提供卫生服务?前台姐姐提醒是否需要续住清洁服务?我们表示需要,但是晚上回来发现就是换了毛巾,其他什么都没做?
加拿大这边长周末假期,对比其他酒店价格便宜,酒店设施老旧了,风景无敌,房间内没有免费矿泉水,大堂可以拿到热水,咖啡,茶….
因为酒店的安排,我们被换到了附近的希尔顿酒店。
房间是同样的瀑布景观房,而且还升级成了更豪华的两张大床房。
景色美极了,还有大浴缸和按摩浴缸,简直无懈可击。连橡树酒店的工作人员也很亲切地协助我们,印象很好。大堂有点小,也不是特别整洁,但我觉得能看到加拿大瀑布的景色应该还不错。
我甚至都没真正看到酒店内部,所以这可能算不上一个完整的评价。
我们晚上抵达时被告知酒店超额预订了,没房间了,让我们去希尔顿。没办法,我们只好等着班车过去。旅行中我不想发脾气,所以忍了。他们说给我们换的房间是同级别的,但根本不是。当时我应该检查一下房间的,但为了看尼亚加拉瀑布的灯光秀就出去了。回来后发现地毯全湿了,空调天花板漏水,把沙发都弄湿了,还有一股潮湿的味道。淋浴间也堵塞了,水根本下不去。我打电话给前台,他们说没房间了,明天早上8点才能给我们换。我气坏了,联系了携程。一直打电话到凌晨1点多,但他们说除了我自己找其他酒店,别无他法,还说酒店不接电话,要和The Oakes(另一个酒店,可能是误写)确认才能解决问题,最终什么也没解决。我们基本没怎么睡。早上说要给我们换房,我们什么都不能做,只能等。结果等到下午2点才说能换。我们又等了。最终,下午2点我们去前台,他们说“忘了”,然后给我们换了房间,只说会给我们希尔顿的会员积分。携程也只是提了些积分补偿之类的,我要求现金赔偿。希尔顿也一样,虽然我们已经旅行回来了,但他们承诺72小时内到账的积分也根本没收到。这两家酒店真是毁了我的旅程,而且连句道歉都没有,这让我非常不高兴。
酒店后面就是轨道交通,坐上去就能直达马蹄瀑布。在桌岩中心一楼可以买到通往瀑布后面的票,非常推荐去看看!
我们最初预订的是奥克斯酒店(Oakes Hotel Overlooking the Falls),但由于房间维护,他们非常贴心地为我们安排了替代住宿,结果远超我们的预期!我们住进了希尔顿酒店的一个房间,里面有一张双特大号床,可以欣赏到尼亚加拉大瀑布美国和加拿大两边的壮丽景色,甚至还有一个舒适的按摩浴缸,完美地消解了一天的疲惫。
希尔顿酒店的位置非常棒,房间超级宽敞且一尘不染,员工们始终都非常友好且乐于助人。非常感谢奥克斯酒店如此迅速地为我们安排了其他选择,也感谢希尔顿酒店在我们入住期间提供了顶级的服务!
我非常喜欢这家酒店和房间,特别干净,景色美极了,我真真切切地从房间看到了美丽的日出。服务也很好,速度很快。入住和退房都办得飞快。工作人员非常友好而且乐于助人。
总的来说,地理位置和服务都非常出色。考虑到这里有绝佳的景色和各项设施,与那些昂贵的酒店相比,价格也很合理,我强烈推荐这家酒店。肯定会再来的。
订的离瀑布近的,到店说满房。后来换到希尔顿,20层往上,也能远远地看到瀑布。不过环境各方面都挺好,感觉换的挺值
要求升级从看河景到看瀑布,酒店前台给了很大折扣以感谢我第二次入住这个酒店。
前台提供免费咖啡和热茶,收费停车场很方便。
特意定的观景房,可以看到瀑布全景,晚上还可以看烟花,设施比较老旧。就是不明白到店付和存车费支付的不清不楚,加上税,也完全对不上,和携程反应,携程给退了差价,这也是一直选择在携程订房的原因,有问题就能得到满意的解决。
酒店高层景观房确实视野很好,可以看见三大瀑布,晚上在玻璃窗前还可以观赏烟花!酒店14层有公开供大家自由欣赏瀑布。如果续住没有要求,酒店不提供卫生服务?前台姐姐提醒是否需要续住清洁服务?我们表示需要,但是晚上回来发现就是换了毛巾,其他什么都没做?
加拿大这边长周末假期,对比其他酒店价格便宜,酒店设施老旧了,风景无敌,房间内没有免费矿泉水,大堂可以拿到热水,咖啡,茶….
因为酒店的安排,我们被换到了附近的希尔顿酒店。
房间是同样的瀑布景观房,而且还升级成了更豪华的两张大床房。
景色美极了,还有大浴缸和按摩浴缸,简直无懈可击。连橡树酒店的工作人员也很亲切地协助我们,印象很好。大堂有点小,也不是特别整洁,但我觉得能看到加拿大瀑布的景色应该还不错。
我甚至都没真正看到酒店内部,所以这可能算不上一个完整的评价。
我们晚上抵达时被告知酒店超额预订了,没房间了,让我们去希尔顿。没办法,我们只好等着班车过去。旅行中我不想发脾气,所以忍了。他们说给我们换的房间是同级别的,但根本不是。当时我应该检查一下房间的,但为了看尼亚加拉瀑布的灯光秀就出去了。回来后发现地毯全湿了,空调天花板漏水,把沙发都弄湿了,还有一股潮湿的味道。淋浴间也堵塞了,水根本下不去。我打电话给前台,他们说没房间了,明天早上8点才能给我们换。我气坏了,联系了携程。一直打电话到凌晨1点多,但他们说除了我自己找其他酒店,别无他法,还说酒店不接电话,要和The Oakes(另一个酒店,可能是误写)确认才能解决问题,最终什么也没解决。我们基本没怎么睡。早上说要给我们换房,我们什么都不能做,只能等。结果等到下午2点才说能换。我们又等了。最终,下午2点我们去前台,他们说“忘了”,然后给我们换了房间,只说会给我们希尔顿的会员积分。携程也只是提了些积分补偿之类的,我要求现金赔偿。希尔顿也一样,虽然我们已经旅行回来了,但他们承诺72小时内到账的积分也根本没收到。这两家酒店真是毁了我的旅程,而且连句道歉都没有,这让我非常不高兴。
酒店后面就是轨道交通,坐上去就能直达马蹄瀑布。在桌岩中心一楼可以买到通往瀑布后面的票,非常推荐去看看!
我们最初预订的是奥克斯酒店(Oakes Hotel Overlooking the Falls),但由于房间维护,他们非常贴心地为我们安排了替代住宿,结果远超我们的预期!我们住进了希尔顿酒店的一个房间,里面有一张双特大号床,可以欣赏到尼亚加拉大瀑布美国和加拿大两边的壮丽景色,甚至还有一个舒适的按摩浴缸,完美地消解了一天的疲惫。
希尔顿酒店的位置非常棒,房间超级宽敞且一尘不染,员工们始终都非常友好且乐于助人。非常感谢奥克斯酒店如此迅速地为我们安排了其他选择,也感谢希尔顿酒店在我们入住期间提供了顶级的服务!
我非常喜欢这家酒店和房间,特别干净,景色美极了,我真真切切地从房间看到了美丽的日出。服务也很好,速度很快。入住和退房都办得飞快。工作人员非常友好而且乐于助人。
总的来说,地理位置和服务都非常出色。考虑到这里有绝佳的景色和各项设施,与那些昂贵的酒店相比,价格也很合理,我强烈推荐这家酒店。肯定会再来的。
订的离瀑布近的,到店说满房。后来换到希尔顿,20层往上,也能远远地看到瀑布。不过环境各方面都挺好,感觉换的挺值