特别好的一个商务酒店，设备很齐全，房间里有带沙发和茶几，也很干净，楼下酒店就有自带的餐厅酒吧，旁边还有一家餐厅，基本上想吃啥都有. 酒店很安静
他们说没有空房了，而且一直没给我退款。这里根本不是给本地人住的，是给外地游客准备的，可他们就是不肯退钱。
酒店位置在活动中心附近，很方便。酒店不错，员工也超级友好。就是从主路进来的入口标识不清，而且那个区域车流量很大。
这酒店就是外面看起来还不错，里面的房间很小，很紧凑。挤挤的感觉。 早餐也一般般。还人挤人的。 但房间卫生还可以。
因为是机场酒店，在这里住了一晚。第一个房间超级多灰尘，电视和电话都坏了。换的第二个房间虽然干净一些，但电话还是不能用，电视也慢得要命。位置不算最好，不过前台员工还算可以。
出门在外，也挺不错的入住体验
你应该退还我的房费，或者免费提供一天的住宿。我周四入住。电视的屏幕比例有问题，观看体验很差。我寻求帮助。前台经理过来后说她无能为力。我问能不能换个房间。她说不行。我要求见主管，她说没人可以。然后她离开了房间，说如果我想走可以走。于是，我整晚都坐在那里，忍受着糟糕的电视体验，入住的是一家温德姆酒店，却得不到任何帮助。
第二天早上，我想煮咖啡，却发现房间里只有无咖啡因咖啡。我打电话给前台。他们说，哎呀，我们没有含咖啡因的咖啡。我说，让我确认一下，这是一家温德姆酒店，居然没有咖啡。她说，是的，送货延迟了。我要求有人给我送一杯咖啡，因为我行动不便。20分钟后，我又打了个电话，才有人送来一小杯咖啡。
差不多同一时间，我收到一条短信，问我什么时候离开。
贵公司应该为这种服务感到羞耻，我简直不敢相信温德姆酒店集团竟然与这家酒店有关联。我非常失望，感觉自己受到了极大的不公平对待。
非常糟糕的入住体验。房间脏乱不堪，床也极其不舒服。地毯和浴室更是脏得令人作呕。我预订了三晚，但由于房间状况实在太差，只住了一晚。尽管房间条件恶劣，酒店却拒绝退款。最后，我只好另订了一家酒店，住了剩下的两晚。
很遗憾，*******想审查我的言论，所以我无法写一篇真实的评论来掩盖我在这家酒店的真实经历——我很庆幸自己没有入住。总经理，我猜我不能说出她的名字，但她的名字和“Marlene”押韵，她需要接受严格的客户服务培训。我的航班延误后，我只是想询问一下情况，而且我对她态度很不礼貌，但她却多次挂断我的电话。任何考虑入住这家酒店的人，听我的劝告，还是另找一家酒店吧。前台看起来还不错，在我办理退款的过程中也帮了我一些忙。但是，那位总经理应该被降职。
2025年10月11日，因为下雨，我们没法看电视。我们选择这家酒店是为了带儿子从城堡军事学院（Citadel）来这里看南加州大学（USC）的比赛。前台说下雨天卫星电视信号不好，所以没法看电视。现在都2025年了，这还用说吗？
其次，我们的烟雾报警器上竟然挂着一个塑料购物袋。他们说会处理，但一直没来。
两个问题都没解决，我打电话投诉后，他们竟然让我退房。这就是他们所谓的“优质”客户服务吗？太令人失望了。
特别好的一个商务酒店，设备很齐全，房间里有带沙发和茶几，也很干净，楼下酒店就有自带的餐厅酒吧，旁边还有一家餐厅，基本上想吃啥都有. 酒店很安静
他们说没有空房了，而且一直没给我退款。这里根本不是给本地人住的，是给外地游客准备的，可他们就是不肯退钱。
酒店位置在活动中心附近，很方便。酒店不错，员工也超级友好。就是从主路进来的入口标识不清，而且那个区域车流量很大。
这酒店就是外面看起来还不错，里面的房间很小，很紧凑。挤挤的感觉。 早餐也一般般。还人挤人的。 但房间卫生还可以。
因为是机场酒店，在这里住了一晚。第一个房间超级多灰尘，电视和电话都坏了。换的第二个房间虽然干净一些，但电话还是不能用，电视也慢得要命。位置不算最好，不过前台员工还算可以。
出门在外，也挺不错的入住体验
你应该退还我的房费，或者免费提供一天的住宿。我周四入住。电视的屏幕比例有问题，观看体验很差。我寻求帮助。前台经理过来后说她无能为力。我问能不能换个房间。她说不行。我要求见主管，她说没人可以。然后她离开了房间，说如果我想走可以走。于是，我整晚都坐在那里，忍受着糟糕的电视体验，入住的是一家温德姆酒店，却得不到任何帮助。
第二天早上，我想煮咖啡，却发现房间里只有无咖啡因咖啡。我打电话给前台。他们说，哎呀，我们没有含咖啡因的咖啡。我说，让我确认一下，这是一家温德姆酒店，居然没有咖啡。她说，是的，送货延迟了。我要求有人给我送一杯咖啡，因为我行动不便。20分钟后，我又打了个电话，才有人送来一小杯咖啡。
差不多同一时间，我收到一条短信，问我什么时候离开。
贵公司应该为这种服务感到羞耻，我简直不敢相信温德姆酒店集团竟然与这家酒店有关联。我非常失望，感觉自己受到了极大的不公平对待。
非常糟糕的入住体验。房间脏乱不堪，床也极其不舒服。地毯和浴室更是脏得令人作呕。我预订了三晚，但由于房间状况实在太差，只住了一晚。尽管房间条件恶劣，酒店却拒绝退款。最后，我只好另订了一家酒店，住了剩下的两晚。
很遗憾，*******想审查我的言论，所以我无法写一篇真实的评论来掩盖我在这家酒店的真实经历——我很庆幸自己没有入住。总经理，我猜我不能说出她的名字，但她的名字和“Marlene”押韵，她需要接受严格的客户服务培训。我的航班延误后，我只是想询问一下情况，而且我对她态度很不礼貌，但她却多次挂断我的电话。任何考虑入住这家酒店的人，听我的劝告，还是另找一家酒店吧。前台看起来还不错，在我办理退款的过程中也帮了我一些忙。但是，那位总经理应该被降职。
2025年10月11日，因为下雨，我们没法看电视。我们选择这家酒店是为了带儿子从城堡军事学院（Citadel）来这里看南加州大学（USC）的比赛。前台说下雨天卫星电视信号不好，所以没法看电视。现在都2025年了，这还用说吗？
其次，我们的烟雾报警器上竟然挂着一个塑料购物袋。他们说会处理，但一直没来。
两个问题都没解决，我打电话投诉后，他们竟然让我退房。这就是他们所谓的“优质”客户服务吗？太令人失望了。