这个地方简直脏得令人作呕。我去洗澡，发现地板上全是头发。洗完澡出来，两条毛巾上都有血迹。我试着用电话打给楼下，结果打不通，而且工作人员态度极其恶劣，粗鲁无礼。好像是我们自己的错，给他们添了麻烦似的。后来我的床单也很脏，我们用自己的电话打给楼下，要求更换床单，工作人员听到我的要求很不高兴。最后他们竟然让我自己换床单。真是糟糕透了！

这家酒店和*******卖给我一个房间，我到那里时前台告诉我没有空房了。他们把所有房间都卖了，包括我的房间。你可以想象我开了几个小时的车后有多生气。*******和这家酒店卖了我的房间。我以前从来没有遇到过这种情况。这是一个昂贵的房间，一个不错的区域，但看起来他们和*******一样杂乱无章。*******为我找到了另一家房间简单的酒店。和我预订的完全不一样。我可能会开始使用其他应用程序来预订酒店。比如hopper和其他应用程序。*******的代表只是想取消我的预订，并在一周内将钱退还到我的信用卡上。*******除了给我一个未来在另一家酒店住一天的小折扣外，没有做任何值得修复他们造成的问题的事情。

当我打电话给他们时，*******的人准备挂断我的电话。