我的入住体验糟透了。我当初选择这家酒店是看了很多好评，但到了之后，整个酒店都弥漫着一股令人作呕的气味。到了房间，发现浴室里没有排气扇，而且我能听到隔壁房间的客人上厕所的声音，还能闻到异味，感觉像是两个房间的通风口连在一起了。房间里到处都是死苍蝇。温控器也完全失灵，整个入住期间房间的温度都一成不变。入住的第一晚，凌晨1点半到2点左右，我们被火警警报吵醒，第二天所有的活动都被打乱了，酒店也没有给出任何解释。第二晚，我们准备离开的时候，发现马桶堵塞了，而且水箱一直在流水。我们打电话给前台要求维修，他们说会派维修人员过来。我们等了20分钟，始终没人来，因为我们预订了房间，而且已经耽误了时间，所以只好下楼去前台咨询。最终，厕所的确修好了，但几个小时后我们回到房间时，仍然闻到一股下水道的味道。退房时，维修人员正在使用客用电梯搬运货物，所以我们不得不等待他们卸下床垫和床架，再次耽误了行程。

通常情况下，我对Staybridge Suites没什么意见。但有一件事让我很失望：浴室和毯子太脏了。我最后出去买了床单，因为床单太脏了，我不想再去别的地方了。第二天我需要入住，我试图再次预订，但他们让我当着他们的面打电话。我把这件事当回事儿，通常我从来没有遇到过什么问题，但今天的经历真是令人不快，糟糕透了。他们下次必须改进。

我这辈子住过多少家酒店都记不清了。我环游世界，住过各种各样的酒店，从一星级到迪拜的七星级酒店都有。但这次绝对是我经历过的最糟糕的酒店。值班经理态度极其恶劣，我收到一张塞在门缝里的纸条，说我要因为吸烟被罚款250美元。我等了经理三个多小时才出现，就为了跟她解释我妻子需要呼吸机，不能待在烟雾缭绕的地方。我还给她看了呼吸机。我请她去房间看看有没有烟味。她带着另外两个工作人员来了。她甚至都没进房间，就站在门口用我听不懂的外语跟我说，我必须退房，不能继续住下去。更何况，我已经住了三个星期，之前从来没听到过任何投诉。但所有这些问题都是在我拒绝通过他们续住，转而选择*******之后出现的。*******每周便宜300美元。所以我退房的时候，他们竟然收了我两份250美元的房费，外加225美元的宠物费，而且这样做是违法的。网站上根本没提到宠物费的事。这家酒店太糟糕了，能避开就避开吧。