酒店回复: Hello Shuhei,We’re delighted that you found our facility to be clean and that you appreciated its new condition. We aim to provide a pleasant and comfortable experience for all our guests. Your positive feedback is greatly appreciated!Sincerely,Sonesta Management Team
比较满意的酒店,干净,较大 空间,有洗衣房,但只有一个洗衣机和一个烘干机。
车位较多,收费的。
一楼有个类似星巴克的餐厅,可以吃点早餐,自费,价格性价比还可以。附近没有商业区,进出需要开车的。
床单上有血,很恶心
整体很满意
很棒的酒店,房间宽敞。
干净又安静
在去酒店的路上,我打电话询问是否可以提前入住。接电话的是Amanda,她说可以,我可以下午1点或1点15分之后入住,她会在我的预订记录上备注。我们下午1点20分到达酒店。Michelle在前台,告诉我们提前入住需要额外支付30美元,因为正常的入住时间是下午4点。当我们解释说之前没有收到过这个信息时,Michelle说如果不额外收取30美元,就不能让我们在下午2点之前入住。所以我们要么等40分钟(这太荒谬了),要么支付这笔额外的费用,要么就只能放弃入住离开,因为那天是感恩节,我们有其他安排。我们告诉Michelle,至少应该事先告知我们这笔额外费用,但她并没有。而且,Michelle态度强硬,冷漠无情。我们决定留下来等,结果发现浴室有问题,浴缸很脏,天花板上到处都是霉菌,这让我感觉很不舒服。米歇尔确实给我们换了一间好得多的房间,但这导致我们迟到了很久,直到两点半以后才离开。我选择这家酒店是因为我以前住过,我家在那里办婚礼,以前从来没遇到过这样的问题。
我订的是特大床房。住了两个小时后,我感觉地毯都被空调弄湿了。打开门,发现墙上的地毯都脱落了,周围还有霉菌。我感觉很不舒服,因为我不得不吸入这些霉菌两个小时。我跟前台说了,他们只是给我换了楼上一个同样大小的房间。他们至少可以给我升级到套房或者免单,但他们什么都没做。而且房间也不干净,床边有薯条,沙发旁边还有一颗药丸。幸好我儿子也在,不然他可能会把药丸当糖果吃掉。总之,这次入住体验非常糟糕,完全不值这个价钱。
这家酒店比蟑螂窝好不了多少。到处都是霉菌,墙上、卫生间里、门口到处都是。进房间后发现空调可能好几天没开过了,显示器也没电了。电话也打不通,酒店里信号差得要命。我们真想赶紧走,但又不想拿回钱。我绝对不会推荐任何人来这家酒店。
去加州参加派对。我们迟到了,因为我们房间的淋浴坏了。打电话叫人修了15分钟。结果还没修好,我们听到淋浴间整晚都在滴水,沙发床没有床单也没有被套,上面全是宠物的毛发和食物。真是糟糕的体验。步行距离内还有不错的选择,还有剧院。不过卫生体验很差。
这是一个相对较新的设施,看起来很干净。