酒店回复: Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre literie et le calme de votre chambre.Nous sommes toutefois désolés pour la gêne occasionnée par les odeurs du restaurant. Votre remarque a bien été transmise à notre service technique afin de trouver une solution durable à ce désagrément.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour pleinement satisfaisant.Bien cordialement,L’équipe Ibis Styles Évry
酒店回复: Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le service de nuit et la propreté, ainsi que le problème d’humidité dans la salle de bain.Soyez assuré que nous prenons ces remarques très au sérieux et que nous allons les transmettre aux équipes concernées afin d’améliorer ces aspects.Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience bien plus satisfaisante.Bien cordialement,Justine, Référente qualité
2.0分
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翻译提供方:Google
我们住在电梯旁边的房间里,尽管标有“隔音房”,但每次有人乘坐电梯时我们都能听到。
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酒店回复: Bonjour,Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par le bruit de l’ascenseur. Nous comprenons tout à fait votre remarque et allons vérifier l’insonorisation de cette chambre afin d’améliorer le confort de nos futurs clients.Nous espérons que, malgré ce désagrément, vous avez apprécié le reste de votre séjour et nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus calmes.Bien cordialement,L’équipe Ibis Styles Évry
酒店干净整洁,地理位置优越(靠近RER火车站),完全满足了我的需求(仅住一晚)。
非常棒的酒店,非常干净,早餐也非常好!
接待非常热情。
然而,我在入住前曾询问酒店是否可以安排在抵达当天将冷藏包裹送到酒店。酒店当时表示可以,我也在抵达当天再次发送邮件提醒。但当我到达时,包裹并没有冷藏,里面的东西直接被扔进了垃圾桶(损失金额:50欧元+运费)。
如果我事先知道会这样,我会另作安排。
不过,还是要感谢前台的道歉。
还行
前台接待不错,房间干净宽敞(除了浴室比较小,淋浴水龙头很廉价)。床很舒服。庭院边的房间很安静。
不过,一楼有一家餐厅,晚上7点以后,各种烤肉(牛肉/三文鱼)的味道都会从通风口飘出来。我把这个问题反映给了前台。
街道铺着鹅*石,比较吵闹。
停车场很难进出。
工作人员非常乐于助人。可惜的是,没有人会说德语。
食物一直都很棒,而且价格实惠。
适合短期商务住宿
房间宽敞,铺有地毯,需要好好清洁一下。酒店位置便利,靠近餐厅和公共交通,但地处嘈杂区域。酒店大堂播放音乐,风格和音量不利于放松。
清洁度略有欠缺
白班员工还可以,夜班员工应该提前通知一下……清洁度堪忧,浴室有问题,墙和房间之间有水。
我们住在电梯旁边的房间里,尽管标有“隔音房”,但每次有人乘坐电梯时我们都能听到。
住宿体验很棒,即使只住一晚。热情的接待,房间干净舒适。早餐也非常棒,种类丰富,食材美味。强烈推荐!
可爱的员工
我是这个地方的常客,总是受到热烈的欢迎,我在那里感觉非常好。
所有的员工都很可爱。
我唯一的遗憾是菜单没有改变,虽然食物很棒,但我不会每周都吃同样的东西。