酒店回复: Hilas Thermal Resort Spa&Aquapark'ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Beklentilerinizi karşılayabildiğimiz ve hatta aşabildiğimiz için çok mutluyuz. Çalışanlarımızdan, yemeklerimizden ve havuzumuzdan memnun kaldığınızı duymak bizi gerçekten çok memnun etti. En yakın zamanda Hilas Thermal Resort Spa&Aquapark'ta sizi tekrar ağırlama fırsatı bulmayı umuyoruz. Saygılarımla, Ali Can Kurşun Genel Müdür
酒店回复: Kıymetli misafirimiz Ertuğrul Bey, Umarım iyisinizdir, Öncelikle sadakatiniz için teşekkür ederim, Harika 5 puan ve bizi tercih ederek sizleri ağırlama şansını verdiğiniz için teşekkür ederim ayaklarınıza sağlık, Hilas Thermal Resort &Spa Otel'i Samsun’daki eviniz olarak gördüğünüzü biliyorum sizleri tekrar ağırlamayı sabırsızlıkla bekliyoruz; tüm ekip adına en içten saygılarımı sunuyorum. Ali Can Kurşun Genel Müdür Hilas Thermal Resort Spa&Aquapark
酒店回复: Hilas Thermal Resort Spa&Aquapark'ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ancak, burada geçirdiğiniz deneyimden memnun kalmadığınızı görmek bizi üzdü. Gelecekte size tekrar hizmet etme ve daha iyi hizmet verebileceğimizi kanıtlama fırsatı verirseniz çok seviniriz. Saygılarımla, Ali Can Kurşun Genel Müdür
这家酒店最出色的地方是厨房/餐厅。厨房里的每个人都忙碌有序,提供美味的食物,并把环境打理得井井有条。如果您遇到问题,可以联系主厨Şenel女士。我强烈推荐亚洲女按摩师的按摩服务。遗憾的是,温泉水的温度只有20度左右,温温的。酒店距离主干道有5分钟的路程,所以应该为乘坐公共交通工具的客人提供接送服务。下午茶的蛋糕种类可以减少,多增加一些饼干。
非常满意,酒店又漂亮又干净。
餐点是开放式自助餐,有很多选择。
有带音乐的泳池。
绝对值得推荐!
很放松的酒店
一家不错的酒店
您好,我于2026年2月21日至28日入住位于拉迪克哈马马亚伊地区的HILAS THERMAL & SPA酒店。温泉水显著改善了我的健康状况,我对酒店的清洁度、服务质量以及管理层和员工热情友好的沟通都非常满意。我衷心感谢酒店管理层和全体员工为此次入住的成功所做出的贡献。如果您能将这段美好的体验分享给所有员工,我将不胜感激。祝您身体健康。穆斯塔法·切廷
一切都很棒,工作人员很友好,食物也很美味。泳池很干净,一切都很完美。
我第三次入住希拉斯酒店。我会一次又一次地选择它。 该地点靠近萨姆松。 房间干净、宽敞。一切该有的都在那里。 食物非常好吃。 工作人员很友好,乐于助人。 这是我们每次来都喜欢住的酒店。 您可以放心前来入住。 就价格而言,性能非常好。
我们是 4 月 11 日去的,那天由于下雪,道路封闭了。我们选择了带有按摩浴缸的房间,以便孩子们可以在那里玩耍。按摩浴缸位于阳台上,并设有壁炉。尽管我们把壁炉点燃得很好,但阳台并不暖和,按摩浴缸里的水很热,但孩子们仍然不能进去,因为他们害怕着凉。住在有按摩浴缸的房间里毫无意义。按摩浴缸的清洁工作需要做得更好。天气相当冷。我想如果温度再高一点就好了。但是那些打算冬天去的人应该知道这一点并前往。房间总体来说很干净,食物也很美味,尽管自助餐的品种不是很丰富。这被认为是件好事。工作人员也面带微笑,一切正常。唯一的问题是酒店里没有冷水,很奇怪。 孩子们在泳池里游得很漂亮
2025年9月29日下午1点,我们经过12个小时的旅程,去阿马西亚接正在服兵役的儿子。我们入住了预订的两家人住宿加早餐的酒店。由于酒店位置安静,我们选择这家酒店是为了放松身心,即使只住两天,也可以在温泉池里游泳。抵达后,我们受到了热情的欢迎。他们甚至告诉我们,虽然我们预订的是住宿加早餐,但下午3点到4点的下午茶时间是可以参加的。然而,由于我们非常疲惫,我们答应第二天再参加下午茶时间,然后就回房间了。房间状况糟糕透顶。我想洗个澡,小睡一会儿。我在浴室里洗了个澡,出来后发现浴室里满是水。脚巾把水都吸干了。头巾却没有。我什么也没说,擦干身体,从淋浴间出来,躺在床上睡觉。然而,这次房间里的冰箱像拖拉机一样运转(因为我是电工,所以把保险丝剪掉了)。我睡了一两个小时。起床后,我们下楼去泡温泉。温度大约28摄氏度。我本来希望温度再高一点。泳池壁上各处都贴着必要的信息。然而,我们来这里不是为了放松,而是为了带孩子。人们大声说话,孩子们大声喊叫,回声把这里弄得乱七八糟。我们不得不离开泳池,去桑拿房和土耳其浴室。我们不得不就这样度过一天(我们还了解到,无论入住与否,都可以使用泳池一天)。第二天,我们起床,吃完早餐,在外面逛了一会儿,回到酒店,换了衣服,然后下楼去泡温泉。下午茶时间,我们买了蛋糕、糕点和一点汤。我和妻子坐在桌旁。我刚喝了一勺汤,餐厅的年轻人就告诉我们,因为这是民宿,所以下午茶时间是要收费的。我们告诉他,酒店门口就告诉我们可以享用下午茶时间。我们把买的东西留下,问前台为什么会这样。结果,是前台把我们赶走了。没有人说什么。很抱歉,我内心没有感到尴尬。很抱歉,我找不到人倾诉。我们起身后,一位彬彬有礼的前台女士过来解释了情况。当她证明我们说得没错时,她礼貌地道歉,说我们可以享用下午茶时间。然而,我们已经受够了羞辱。我实在没法再像对待别人那样喝茶吃蛋糕了。我回到房间,烧了壶水,喝了茶包,然后在房间里小憩了一会儿。然后我们起身回到楼下的温泉区。男女是分开的。我走进游泳池,看到了什么?一群20多岁的年轻运动员肯定是来温泉浴场的。温泉浴场就像游乐场一样,你听不到自己的声音。我没有去游泳池或桑拿房,就回去了。我向站在那里的官员解释了情况。他们似乎一点也不关心。他们说他们没事可做。不管住在酒店的人是谁,我的妻子也来了。我看到他们家变成了餐厅。我们回到房间,洗了个澡,然后就上床睡觉了。早上7点我们起床,和他们一起吃了早餐(昨天吃的不新鲜的面包和糕点)。我喝完了下午茶时间喝的一勺汤。
我和家人一起去的,非常满意。我对贵酒店的员工和卫生状况都非常满意,下次再来这个地区的时候,我一定会再次入住。