酒店回复: Hi EricThank you for taking the time to leave us a review. We're glad you enjoyed your stay with us and we do apologize for any inconvenience of the cleaners missing a few things in the bathroom. We do hope to see you again soon.
酒店回复: Hi Christian, we're sorry that you had a negative experience on your last stay with us. Unfortunately we are in the process of upgrading our TV system to make it better for guests and unfortunately it is taking longer than expected. Also we are sorry you didn't get to enjoy the bowling alley or the pool due to the amount of other guests we had. We had a very busy weekend and we are sorry for that. We do hope you give us another chance in the future. Until then hace safe and happy travels
在圣凯瑟琳市,距离瑞德里高中车程10分钟的距离。总体还算方便。周围也有不少吃的。环境还不错。房间内的设施都挺好的
房间干净舒适,制冰机也很好用。但是,我们房间外面中央空调的噪音很大,即使我们关掉了房间里的空调也能听到。
服务很好,套房也很干净。
酒店不错,位置好,价格合理
你给我订了电梯旁边的房间。那里根本不应该有房间。人们整晚都在等电梯,大声喧哗。我们根本没睡着。我要退还我的350美元。我去看演出的时候,全程都在努力抗拒睡意。我根本没法好好欣赏我哥哥的交响乐演奏。
房间很干净。但是因为有很多不同的团队住在这里,所以非常吵闹,几乎在所有走廊里都吵吵闹闹,走在走廊里很困难,经常要跨过坐在走廊对面的人。淋浴喷头里没有沐浴露。隔壁餐厅的晚餐很不错。
清洁度尚可,但没什么特别之处——入住期间(3天)没有客房清洁服务,淋浴间的小物件清洁得很差。
该区域需要开车:老旧,大部分是车库;这家酒店是该地区迄今为止最漂亮的建筑。
房间隔音效果低于同级别平均水平。
另一方面,6楼的酒吧/餐厅是一个很棒的发现:食物美味,物超所值。
失望
两家不同的酒店共用同一栋楼和接待区。然而,服务水平和待遇取决于您预订的酒店。例如,假日酒店的客人可享用定制早餐,菜单有限(鸡蛋、酸奶或煎饼),而另一家酒店的客人则可享用欧陆式早餐。
我们入住时并没有被告知这一区别。我们额外付费,原本以为可以享用欧陆式早餐,但第二天早上得知需要去附近的餐厅,我们非常失望。
此外,我们房间的清洁度令人无法接受。地板非常脏,到处都是灰尘、头发和碎屑。
考虑到价格,糟糕的房间条件和早餐信息缺乏透明度,实在令人无法接受。
房间门底部缝隙很大,走廊的噪音很容易听到。我联系了前台,他们解释说,这个缝隙是为了让暖通空调系统正常工作所必需的。我们在门底部垫了几条毛巾来减少噪音,效果很好。住宿期间的其他一切都很棒!
我房间里的电视坏了,广告宣传的蓝牙连接电视功能也用不了。酒店里正在举办儿童体育锦标赛,泳池和保龄球馆因为人满为患无法使用。我问前台工作人员去LCBO的路线,结果他们让我徒劳地跑到一家根本不存在的商店。我们不得不在房间里安静地准备音乐会。然而,我预订的两间房间还是被收取了原价。我之所以再次入住这家酒店,是因为几个月前在和平圣母音乐会上获得了非常棒的体验。我再也不会来了,也绝对不会推荐给别人。