酒店回复: Thomas, it’s wonderful to hear you had such a positive experience with the team members at Hampton Inn & Suites Nashville-Vanderbilt-Elliston Place. Thank you for staying with us, and we look forward to welcoming you again soon.
4.0分
其他
Convenient location close to Vanderbilt. A bit too far to walk to the bars downtown. Parking is expensive. Breakfast was limited.
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酒店回复: Thank you for sharing your feedback. We’re glad you found the location convenient for visiting Vanderbilt, and we appreciate your thoughts on parking and breakfast. Your comments are helpful, and we’ll review them with our team as we continue working to improve our guest experience.
很好的酒店 前台很热情 快速 但是淋浴间下水太慢
离著名的音乐街大概十几分钟的车程,晚饭后驱车逛了音乐街,极其欢乐!
我觉得他们家的床睡着很舒服。全美统一标准
位置很棒,早餐也很好。你需要打电话给客房服务部,不然他们不会主动来打扫房间。对于这样繁忙的酒店来说,他们肯定需要更多的行李推车。总的来说,体验还是不错的。
离范德堡大学很近,位置很方便。但是前台服务缺少人情味。
我进了三个房间才进去,第一个是暖气房,第二个是脏兮兮的浴室,第三个还好,我报告之后还得再下去一趟,每次电话都没人接,她说她用最后一把钥匙打过电话。我问她,既然你刚才在楼下,为什么不敲门?她说,我知道你要下来。
前台不愿承认我在Trip.com上的预付预订,坚持要我再次付款。我深夜抵达,筋疲力尽,最不想的就是再跟他们争论半个小时。他们拒绝给我提供网络连接,让我联系Trip.com。他们反复强调没有收到我的信用卡信息。我告诉他们,没有哪个旅行社会把顾客的信用卡信息发给酒店。好不容易到了房间,却发现走廊里挤满了吵闹的孩子,他们在走廊里跑来跑去——这跟我一年前预订这家酒店时的情况一模一样。两晚住宿花了将近500美元,而这家酒店连“汽车旅馆6号”都达不到。
我们是临时预订的这家酒店。考虑到地段,价格还算划算,至少我们当时是这么认为的。房间很小,床垫也很廉价,就像那种廉价汽车旅馆里才会有的。淋浴也堵了,这同样是廉价汽车旅馆才会出现的问题,而不是希尔顿酒店该有的!
非常友好的工作人员
Convenient location close to Vanderbilt. A bit too far to walk to the bars downtown. Parking is expensive. Breakfast was limited.