酒店回复: We are disappointed that your experience was not what we strive to deliver. We apologize for the concerns in your room, and our team will look into each of these issues to ensure future visits will uphold our high standards. Thank you for your time, and we wish you all the best.
还行 干净的
我预订的房间被分配给了其他人。后来,我同行的人办理入住时,被安排到了原本应该给我的那个房间,但他们最终不得不退房,因为房间又脏又乱。
都挺不错的
与房源信息不同,这里没有婴儿床或游戏包。我们住的第一个房间气味难闻,但他们把我们重新安排到另一层楼的同一间房间,情况还好。大堂很不错。房间相当老旧肮脏。考虑到价格和位置(离机场不够近),我可能不会再住这里了。
这可能是我住过最差的酒店了。真没想到万豪居然会把自己的名字和这种地方联系起来。
首先,整个环境看起来糟透了。电话坏了,窗帘挂得参差不齐,浴室的墙面看起来像是小孩画的,我还能说个不停。
接待员非常粗鲁,需要学习英语。这是我人生中最糟糕的经历。我甚至都没在那里待多久。
粗鲁的客户服务以及大量无家可归者进出酒店,甚至没有住在酒店的随机人员。
一切都很棒
设施简陋,管道糟糕
床与床之间的灯没有灯泡;我去前台换了一个,但还是不亮。浴室里的水有锈迹(见图),而且只会流出热水。我的房间钥匙在走廊里走了一圈后消磁了。
我们没意识到我们订的酒店竟然在犯罪率高的地区。我们的卡车和其他10辆车的车窗在保安“休息”的时候被砸碎了。车内脏乱不堪,摇摇欲坠。万豪竟然允许他们的名字出现在这家酒店,这让我们很震惊。唯一的亮点是前台那位和蔼可亲的女士。她们竭尽全力地接待和帮助我们。