我们第一次入住威尼斯费尔菲尔德万豪酒店时体验非常好,非常愉快。
这次入住同一家酒店,我们遇到的所有人(前台、早餐区)都非常热情友好。唯一的问题是,淋浴和洗手池的热水至少要放20分钟才能变温。此外,酒店没有任何告示说明房间的毛巾每三天才更换一次。我们向前台索要了新的毛巾和面巾,他提供了,之后才告知我们这项没有公开说明的政策。
我从加州出发,经过10个小时的长途旅行后入住这家酒店。大约凌晨1点到达。床很舒服也很干净。空调制冷效果很好。员工很友好。停车免费。唯一的小问题是我的房门锁有点松动☹️,不过可以修好。因为要开车回家,所以没用游泳池也没吃免费早餐。与其他同区域酒店相比,价格非常合理。这是一家万豪连锁酒店。床垫很棒。
房间非常干净,员工热情友好,还给了我们很多关于附近餐厅的实用信息。泳池虽小,但很不错。之所以只给四星,是因为我们入住的最后一晚整栋楼停水,导致第二天早上无法享用早餐,也无法使用卫生间。如果能提供一些折扣或者下次入住的免费住宿就更好了。总的来说,这家酒店位置不错,附近有很多餐厅。
淋浴热水还没来。
工作人员很友好。要是能有热水洗澡就好了。淋浴间的告示牌上说要等几分钟才能有热水,我把水温调到最高,结果洗完澡水温才稍微有点凉。
水的问题
我们入住后不久,整栋楼就停水了。
无法洗澡、刷牙或冲厕所。
我们是万豪礼赏会员,希望他们能赔偿我们糟糕的住宿体验。
他们说没有热水,放了45分钟还是冷的。客房清洁服务不包括清洁马桶、浴缸和水槽。前台工作人员很棒。
电梯故障 - 未通知
唯一一部电梯坏了……这应该在某个网站上能找到吧,对吧,你们这些技术宅,你们的“解决方案”呢???
前台接待员很友善,非常乐于助人。如果你需要毛巾,可能不太容易找到,但前台再次提供了帮助。
他们给了我一个电梯旁边的房间,每次电梯运行的时候,我在房间里都能听到它的声音。
唯一美中不足的是,没有人来送干净毛巾和打扫一下。除此之外,一切都很整洁,员工也很友善。
我们第一次入住威尼斯费尔菲尔德万豪酒店时体验非常好,非常愉快。
这次入住同一家酒店,我们遇到的所有人(前台、早餐区)都非常热情友好。唯一的问题是,淋浴和洗手池的热水至少要放20分钟才能变温。此外,酒店没有任何告示说明房间的毛巾每三天才更换一次。我们向前台索要了新的毛巾和面巾,他提供了,之后才告知我们这项没有公开说明的政策。
我从加州出发,经过10个小时的长途旅行后入住这家酒店。大约凌晨1点到达。床很舒服也很干净。空调制冷效果很好。员工很友好。停车免费。唯一的小问题是我的房门锁有点松动☹️,不过可以修好。因为要开车回家,所以没用游泳池也没吃免费早餐。与其他同区域酒店相比,价格非常合理。这是一家万豪连锁酒店。床垫很棒。
房间非常干净,员工热情友好,还给了我们很多关于附近餐厅的实用信息。泳池虽小,但很不错。之所以只给四星,是因为我们入住的最后一晚整栋楼停水,导致第二天早上无法享用早餐,也无法使用卫生间。如果能提供一些折扣或者下次入住的免费住宿就更好了。总的来说,这家酒店位置不错,附近有很多餐厅。
淋浴热水还没来。
工作人员很友好。要是能有热水洗澡就好了。淋浴间的告示牌上说要等几分钟才能有热水,我把水温调到最高,结果洗完澡水温才稍微有点凉。
水的问题
我们入住后不久,整栋楼就停水了。
无法洗澡、刷牙或冲厕所。
我们是万豪礼赏会员,希望他们能赔偿我们糟糕的住宿体验。
他们说没有热水,放了45分钟还是冷的。客房清洁服务不包括清洁马桶、浴缸和水槽。前台工作人员很棒。
电梯故障 - 未通知
唯一一部电梯坏了……这应该在某个网站上能找到吧,对吧,你们这些技术宅,你们的“解决方案”呢???
前台接待员很友善,非常乐于助人。如果你需要毛巾,可能不太容易找到,但前台再次提供了帮助。
他们给了我一个电梯旁边的房间,每次电梯运行的时候,我在房间里都能听到它的声音。
唯一美中不足的是,没有人来送干净毛巾和打扫一下。除此之外,一切都很整洁,员工也很友善。