这次入住的体验感非常差，没注意地址拍错了门店，到达了才发现，想着都是连锁店应该不会差哪去，办理入住也很顺利，进入房间时被惊呆了，火柴盒似的房间，在门口边上搭了简易的所谓两分离（厕所、淋浴），洗手盆占用的是卧室空间，虽然失望也接受了，放下行李出门吃饭转转了。晚饭后直接回酒店，收拾好东西准备休息时发现厕所的排气扇无法关闭，因为是简易搭建的，并不隔音，淋浴和厕所的上方共用了这个排气扇，两个门都关上声音依然大，前台的工作人来看后说关不了，所有房型都是这样的，沟通后同意后面入住的两天房费退了，我们第一时间跟携程沟通说明问题情况，携程客服也帮助我们与店家联系，我们被吵得一直到凌晨四点多才睡过去，导致起晚了，因为第二天报了一日游的团，匆忙将行李收拾好跟前台说清楚暂时寄存就走了 ，路上接到电话告知后面两天不同意退房，可以换其他房间（所有房间都是这样换有什么用？），晚上回到酒店，前台也是答复不能退房，免费升级房间，看了两间果然都是一样的，当时就要崩溃了，再次联系携程，携程客服多次与店家沟通，也无法解决，我们选了其中一间面积大一点的房间，凑合住了。感谢携程客服的帮助，提醒介意的朋友一定不要选这家，排气扇的声音太吵了。

假期涨价不少，因为地理位置选了这个酒店。服务人员态度不错，但是设施真的非常基础，请大家做好准备。洗手液是兑水的，纸巾是没有的请自己带好。排风扇是统一的关不上的，空调声音超级响，一直抽搐，不关是没法睡觉的。还有这个楼很旧，只要有人走动哪怕离你不近，你都会听到咯吱咯吱咯吱响声，这个在大半夜很吓人，或者在早上会吵醒你。。。。如果你睡觉不安稳的话谨慎选择！ 或者如果他价格正常很划算你也可以考虑。位置确实非常方便。

我不会说这家酒店有什么不好，毕竟这是墨尔本市中心而且还是一个人出行。升级设施肯定就意味着升价。不过如果有人介意下面几点就不要住这家ibis了，

1. 印度人多，走廊都是印度人的香水咖喱味

2. 房间窗口是用玻璃板封死的

3. 厕所很小，冲凉房只有一平米，并且房间没有配备风筒

4. 没有专用的漱口杯，只能用茶杯

5. 注意自助洗衣机是收费的，洗衣粉也是分开收费。