酒店回复: Thank you for staying with us and for the feedback. We strive to offer a rewarding experience. I am sorry to miss the mark during your visit. I've shared your concern with our team as a reference for the necessary improvements. We look forward to offering a seamless experience if you visit us again.
酒店回复: Great to hear. We are glad everything was good.
3.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
喜欢最简单的入住方式,工作人员非常体贴,尤其是在我心脏病发作的时候。
唯一令人沮丧的是,房间里的电话坏了,当我去前台打电话时,我不得不用手机拨打911。
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酒店回复: We were sorry to hear about your health scare, and trust you are doing better now. Using your cell phone is the way of the future, soon phones, alarm clocks and even coffee pots will not be the norm in hotel rooms anymore. We hope to see you again soon.
酒店回复: Thank you Kyra for your comments. Your correct, we need to put the adjoining door back in. I was as surprised as you to find that is how a contractor left the room when asked to repair it. We will get it addressed soon, as the hotel has some major updates coming soon. Hope you had a safe trip home.
房间干净,但是有两只苍蝇,酒店前台热情,早餐不算丰富但是很美味。
干净舒适的住宿体验!下次还会再来。
地理位置很好!非常适合家庭入住。
位置非常好,酒店很棒,住着也很舒服。
很棒的住宿地点,非常干净。我强烈推荐这家酒店,住过很多地方,这家真的很不错。
糟糕的体验。不会再来了。
客户服务很差,泳池脏兮兮的,淋浴间里放着脏兮兮的用过的毛巾。冰箱里还留着一听已开封的啤酒。我们不得不换房间,空调坏了。我们从预订的套房被换到了残疾人专用房间。所以,我们并没有得到我们支付的费用。周一我们在城里待了一段时间,回到房间后却被锁在了门外。没有道歉,也没有解释。客户服务很粗鲁。不会再来了。
浴室老旧。浴缸很小。泳池墙黏糊糊的。床很舒服干净,员工很棒,早餐出乎意料地美味,种类繁多,而且都是新鲜的,而且经常补充,高于酒店早餐的平均水平。总而言之,物有所值,7.9/10。
我在假日酒店度过了美好的时光!酒店房间干净整洁,早餐也很棒。还要感谢*******,在我最初的预订已满后,他们帮助我预订了新的酒店。预订过程非常轻松,非常愉快。谢谢!
喜欢最简单的入住方式,工作人员非常体贴,尤其是在我心脏病发作的时候。
唯一令人沮丧的是,房间里的电话坏了,当我去前台打电话时,我不得不用手机拨打911。
和家人一起旅行。房间很干净,工作人员非常友好且乐于助人!早餐选择丰富,很不错。
房间略显陈旧,尚未装修——墙纸很大一部分脱落,墙上有很多裸露的钉书钉,墙纸也脱落了。不太美观,也不适合带小孩靠近钉书钉。
尽管房间里有很多灯,但光线仍然很暗。
我喜欢这里离我们的目的地很近,而且工作人员也非常友好,我们来的时候有很多人使用游泳池和健身房,他们在储备毛巾和保持区域以及电梯和走廊的清洁方面做得非常出色。