当我到达酒店时，前台对我很好，让我进了房间。当我走进房间时，房间非常干净。我的抱怨是没有电视遥控器。微波炉上方没有地方插咖啡壶。我不得不把它拿到靠窗的桌子上。放入咖啡壶的咖啡包放不进去，溅到桌子上。只有一个咖啡包，一个放糖和奶油的东西，没有别的。我想洗个热水澡，但是不能，因为当我打开水龙头时，两个淋浴喷头都打开了，即使它显示了在哪里关闭它，我还是关掉了一个，然后打开了一个。我反过来转动，另一个就会打开，如果我把它放在中间底部，它就会打开。这太荒谬了。床很舒服。早餐我不得不打两分，一点也不好。我住过Fairfield Inn & Suites酒店很多次，这是我第一次在他们旗下的酒店里住得不开心。不过，这家酒店的优点在于员工很棒。我还会再住这里吗？可能不会。

只有前台人员超级好。房间里有蟑螂，维修人员来喷洒的东西闻起来像不断**的屁股，甚至第二天也是如此。马桶堵塞了，没有人知道柱塞在哪里，直到退房当天下午晚些时候才疏通。电视图像让每个人都看起来像是起了皮疹，遥控器几乎不能用。冰箱超级小。我的脚骨折了，所以骑着滑板车，而电梯门的固定装置坏了，骑着滑板车很难开门。第一天，警察也在停车场巡逻，我们还没来得及进入酒店，一场警匪追逐就发生了。如果你喜欢裸女，你可能会喜欢这个地方，因为 Rick's Cabaret 就在街对面。

再也不来这里了。

这真是太糟糕了，现在这家酒店是万豪酒店旗下的特许经营店。只要丽贝卡是总经理，拉基莎是前台接待经理，我就永远不会在那里做生意。他们非常不专业，说话也前后矛盾。对我这个客人一点也不关心和尊重。我来这里是为了出差，也是为了和家人一起度假。拉基莎说她每天可以给我79英镑的价格，我要求退款，因为第三方意外收取了170英镑和酒店费用。比安卡试图解决问题，泰确认退款是合理的，退款流程也很简单，需要三到五天才能退到我的账户上。基莎取消了退款，2024年1月1日收到了359英镑的退款。丽贝卡拒绝解决问题，让我再付一次房费，她让我打电话给万豪，但他们在账户上看不到任何信息，因为这是特许经营店。客服人员挂断了我的电话，Rebecca 也给不了解决方案，我报警了。我没有做任何引起骚乱的坏事。我已经把东西从房间里拿走了，只是想退款。前台居然有人逗我玩，好像在托儿所似的，还嘲笑我，根本不在乎我的人格歧视。我很快就会去找房东 Manny 谈谈，然后提起诉讼。真是糟糕的宅度假，他们根本不在乎我有多难过。他们一点也不介意。

大堂里的黑人从一开始就很粗鲁。我一到房间，门就锁不上。作为一个独自旅行的女性，我对周围环境不熟悉，感觉非常不安全。我告诉他后，他勃然大怒。我猜我打扰到他了，因为这是他休息的时间。床上有个大洞。我洗完澡去吃晚饭后，他却在外面，看着我，眼神里仍然带着一丝不悦。我一醒来就离开了。房间又老又旧，还有一股雪茄味。周围环境很糟糕，正在施工，不安全等等。请避开这个地方。没有人应该受到这样的对待，尤其是如果你付了钱的话。