酒店回复: Hello Cheyenne,Thank you for your feedback, we have shared your experience with the management team to ensure this does not happen again. We apologize about the inconveniences this has caused and hope you give us another opportunity next time your in Atlanta.
5.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方:Google
太喜欢这家酒店了!位置位置位置!!!
酒店回复: Thank you for the perfect 10 rating and review!
酒店回复: Good afternoon,Unfortunately the concert cancelling is beyond our control. We hope you stay with us the next time your travel plans bring you back to Atlanta.
3.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
价格过高、陈旧的酒店。酒吧区的天花板漏水,水桶都漏出来了。房间又小又陈旧,价格太高了。
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酒店回复: Dear Tameka,A member of our hotel management team will reach out to you directly in regards to your recent stay. Our property does not have any issues with water leaks in the bar area.
4.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
位置极佳,适合观看 State Farm Arena 的音乐会。步行即可到达很棒的餐饮场所。
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酒店回复: Thank you for staying with us. We look forward to seeing you again soon.
4.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方:Google
工作人员很棒。房间虽小但很干净。位置很好,靠近竞技场和体育场,但区域不太安全。
酒店回复: Thanks for recognizing the staff and for staying with us.
3.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
这次很失望。早餐太差了。工作人员没能帮我找到止痛药。
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酒店回复: Thank you for your feedback and for staying with us. We will address the comments you mentioned with our leadership team.
3.0分
其他
Hotel parking should be included with the reservation of the room. IMO $55 is a lot for one night of parking
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酒店回复: Thank you for staying with us! The hotel only offers valet parking which is the most convenient parking for hotel guest. We look forward to seeing you again soon.
全新的酒店。最近刚装修过。离竞技场和体育场都在步行距离之内。
酒店真的很棒,很有格调和品位,设施和员工都很棒,超出预期。我感觉很受欢迎。
唯一的缺点是房间窗户不能阻挡任何噪音……你可以整晚听到外面的所有噪音,尤其是火车真的很吵,我住的那天晚上火车经过很多次。带上耳塞。
酒店周围不是晚上散步的最佳地点(不是适合生活的地方)。白天很棒,离体育场和可口可乐世界不远。
令人沮丧的住宿
这次入住这家酒店时,我遇到了很多问题。我之前在这里住过一次音乐节,体验非常棒。我不知道这次发生了什么。我为我自己和一些朋友预订了一间双人房,他们比我先到,我打电话和一位先生交谈,他说他们可以通过电话接受我的付款,我所要做的就是在我到达后出示所用车辆,这没问题。不知怎么的,我们的电话断了,我回拨给一位女士,她告诉我可以继续打电话付款,但我必须填写某种付款授权表,这可能需要几天时间。我要求与另一位先生的主管谈话,他对我很不耐烦。我不知道为什么他们不能遵守第一位先生的指示,因为我使用的是预订的卡。有趣的是,他们需要一张卡,但如果我没有出现,他们没有实体卡,但仍然会向我收费!但是,主管告诉我,谁先到谁就必须支付两份预订费用并出示卡。我在另一个房间的客人之后才到达,结果被告知他们只需支付房费,我不知道为什么一开始没有告诉我,摇头。这也不是我在电话里被告知的那样。我登记入住时,床都歪向一边了,厕所也脏得要命!
太喜欢这家酒店了!位置位置位置!!!
贪婪酒店
我们本来是来观看一场音乐会的,但音乐会在最后一刻被取消了。管理层不肯给我们退款,也不让我们选择另一个日期再来入住。
价格过高、陈旧的酒店。酒吧区的天花板漏水,水桶都漏出来了。房间又小又陈旧,价格太高了。
位置极佳,适合观看 State Farm Arena 的音乐会。步行即可到达很棒的餐饮场所。
工作人员很棒。房间虽小但很干净。位置很好,靠近竞技场和体育场,但区域不太安全。
这次很失望。早餐太差了。工作人员没能帮我找到止痛药。
Hotel parking should be included with the reservation of the room. IMO $55 is a lot for one night of parking