整个入住体验糟透了。办理入住还算顺利，但之后一切都急转直下。整栋楼只有一部电梯，而且所有客人都要和工作人员共用。

我第一次离开房间去吃饭时，因为房卡打不开门，根本回不了房间。只有一部电梯，我不得不往返前台四次，而我还是个残疾退伍军人。这才是最主要的问题，我提前预订了无障碍客房，但根本没空。

所以，坐电梯、在走廊里等、再往返前台，真是累得够呛。最后一次是在晚上十点，我穿着高跟鞋参加完一个军事活动回来。第四次下楼时，我请前台工作人员到房间来，这时房卡终于能用了。

退房时，我不敢锁门，怕被锁在外面，只好拎着行李跑了两趟，而且门还半开着。我两次在电梯里遇到工作人员试图阻止我进入，他们把推车倾斜推向电梯入口。其中一位名叫丹妮尔，另一位装作听不懂英语，但我明明看到她和前台工作人员交流得很顺畅。还有一位工作人员手里拿着咖啡进了电梯，结果却在二楼就出来了。

最后，钻石会员的停车位比残疾人停车位还多。以后我来这里参加退伍军人活动时，绝对不会再住这家酒店了。

工作人员很棒，但房间本身感觉不干净。大厅/房间闻起来有霉味和烟味（所以那个区域可能以前是酒店的吸烟区？）。我们有一个新生儿，所以我们对睡觉时的空气质量感到犹豫。

床上的床单和枕套非常潮湿，可能是因为房间湿度高（空调机很旧）或因为床单在洗衣机/烘干机还潮湿时就铺上了。但由于床铺已经铺好，下面的床单没有机会风干。

镇上的这个区域并不是太可怕，但有报道称那里有车辆被盗。这个小停车场没有大门，任何人都可以很容易地从高速公路的入口进入。所以我们不想冒险，最后睡在了其他地方。

再次重申，工作人员非常棒，很友好，所以这不是他们的错！我们只是觉得我们的新生儿在那里不是最安全/最干净的环境。