贵有贵的道理。一切都按标准来。
服务人员都不会中文，但有手机翻译，也还好。对我这种英文不好的，也笑脸以待，没啥烦躁感受。
早餐挺好，比起四钻酒店强太多。
订的早，酒店及时邮件沟通，满足了我要求，加了床quiLt，不错，可续。
地理位置优越，很喜欢这个酒店，来伦敦住了很多家酒店，这家也很满意。
订了两个豪华房，但是前台经理说不能加床，非要我掏200磅一晚升级。很不满意！我直接网上订高一级别的客房，也不需要这个价格！而且明明房间够大，她却死活说不能加床。携程网上写着可以加床。最后还是通过携程处理，但是酒店经理还是很恶心，要高价！我不会再来这个酒店了！
酒店就紧挨路边，门口停车位都没有。要不是看着距离大英博物馆很近，我不会订这里。
餐厅服务员挺好，早餐是套餐，英式，味道不错，分量十足，好像很多本地商务人士来就餐洽谈。
匆忙定了高级房，房间虽小但很温馨。服务人员态度十分热情友好，交通便利，周边很多可逛，一定会再来的酒店！
很棒的酒店
很英伦的老酒店，服务很好
环境很好！热情款待！
酒店下方街道发生了一场大火，酒店因此遭受了损失。酒店忘记通知我们出租车和私家车都无法通行。一开始，出租车甚至因为交通拥堵、道路封闭等原因拒绝载我们。我们不得不拖着沉重的行李，穿过施工区域走了两个街区才到达酒店，而且没有行李员。房间很漂亮，但烤面包硬得像冰球一样。（他们确实免去了早餐费用）总而言之，体验很差。
套房很棒，礼宾部的Tachid和Tony服务周到，前台的Florencia也非常热情。地理位置也很好。唯一的问题是吹风机不太好用，淋浴间的地漏漏水，导致浴室积水。总的来说，体验不错。
顶级酒店，地理位置绝佳。
从入住到退房，员工都非常友好、专业且服务一流。入住时赠送的香槟令人惊喜。我们入住的是套房，体验非常棒。酒店各处装饰都尽显高雅格调。唯一让我们感到遗憾的是酒吧每晚11点就关门了。因为酒吧环境很好，我们提前回来想喝一杯，结果发现已经关门了——或许酒店可以延长营业时间，让住客享受更美好的体验，也能为酒店带来更多收益？
贵有贵的道理。一切都按标准来。
服务人员都不会中文，但有手机翻译，也还好。对我这种英文不好的，也笑脸以待，没啥烦躁感受。
早餐挺好，比起四钻酒店强太多。
订的早，酒店及时邮件沟通，满足了我要求，加了床quiLt，不错，可续。
地理位置优越，很喜欢这个酒店，来伦敦住了很多家酒店，这家也很满意。
订了两个豪华房，但是前台经理说不能加床，非要我掏200磅一晚升级。很不满意！我直接网上订高一级别的客房，也不需要这个价格！而且明明房间够大，她却死活说不能加床。携程网上写着可以加床。最后还是通过携程处理，但是酒店经理还是很恶心，要高价！我不会再来这个酒店了！
酒店就紧挨路边，门口停车位都没有。要不是看着距离大英博物馆很近，我不会订这里。
餐厅服务员挺好，早餐是套餐，英式，味道不错，分量十足，好像很多本地商务人士来就餐洽谈。
匆忙定了高级房，房间虽小但很温馨。服务人员态度十分热情友好，交通便利，周边很多可逛，一定会再来的酒店！
很棒的酒店
很英伦的老酒店，服务很好
环境很好！热情款待！
酒店下方街道发生了一场大火，酒店因此遭受了损失。酒店忘记通知我们出租车和私家车都无法通行。一开始，出租车甚至因为交通拥堵、道路封闭等原因拒绝载我们。我们不得不拖着沉重的行李，穿过施工区域走了两个街区才到达酒店，而且没有行李员。房间很漂亮，但烤面包硬得像冰球一样。（他们确实免去了早餐费用）总而言之，体验很差。
套房很棒，礼宾部的Tachid和Tony服务周到，前台的Florencia也非常热情。地理位置也很好。唯一的问题是吹风机不太好用，淋浴间的地漏漏水，导致浴室积水。总的来说，体验不错。
顶级酒店，地理位置绝佳。
从入住到退房，员工都非常友好、专业且服务一流。入住时赠送的香槟令人惊喜。我们入住的是套房，体验非常棒。酒店各处装饰都尽显高雅格调。唯一让我们感到遗憾的是酒吧每晚11点就关门了。因为酒吧环境很好，我们提前回来想喝一杯，结果发现已经关门了——或许酒店可以延长营业时间，让住客享受更美好的体验，也能为酒店带来更多收益？