我们退房后 2 小时才到达，但他们仍然没有准备好房间。我们不得不等待大约 30 分钟。餐厅花了很长时间才为我们提供服务。事实上，他们只给我们拿来了账单，咖啡却从未送来。

与往常一样，整个酒店的服务人员非常出色，但特别的是，我要求报价一晚的住宿，以为因为我已经住在那里，他们会给我提供一些优惠，但没有，我联系的人没有发现任何优惠给我。而且让人难以忽视的是泳池区域有一股非常难闻的气味，一股非常浓烈的污水气味，就好像某个生物工厂无法正常工作一样。

唯一不好的是，如果他们不允许你将任何饮料或食物带到泳池区，至少他们应该为你提供良好的服务，因为他们花了半个小时才给我拿来一份食物和饮料的菜单，而且他们再也没有回来看看我得到了什么。

我觉得一切都很棒，只是因为他们接受宠物，当我们上午 11 点去游泳池时，他们还没有清理前一天晚上狗待过的区域，那里有尿味。

我喜欢的是工作人员的关注，我不喜欢的是如果游泳池的温度可以改善的话，排水系统的气味会散发到房间里并积聚在里面（已向工作人员报告），因为天气很冷😶‍🌫️

酒店设施非常舒适，面朝河流，景色优美，泳池区非常舒适，房间很大。这家餐厅的食物非常好。

服务一如既往地出色，我们每次来这里都住在这里。这是我们最喜欢的地方。

房间和酒店都很干净。酒店餐厅也不错，每个人的服务都很友好。

图斯潘最佳住宿选择之一

酒店工作人员非常友好和周到，总体设施良好且舒适，我们只有一个房间的空调无法工作（他们给我们换了房间），最后一天由于漏水，我们遇到了一个问题。房间浴室被水淹没，工作人员很细心，随时帮助我们解决任何不便。

设施一流，服务一流。

酒店餐厅和附属的连锁店都是不错的选择。