酒店回复: Greetings and thank you for taking the time to review. We value your feedback and use it to ensure all future guest enjoy the finest in hospitality, accommodations and service. We truly appreciate your business and wish you very safe travels in the future.
酒店回复: Thank you for taking the time to review. Unfortunately, ******* does not offer any stacking of discounts as you were informed, but we are happy to share your concerns. Thank you again and very safe travels in the future.
房间墙壁有点脏。不过,其他方面都很好。
入住时间应该比预定时间晚了一个小时,结果到酒店时房间还没准备好!大厅里有30多人在等房间。每个人都等了至少1个半小时才终于拿到房间。更糟糕的是,活动就在等房间的时候就开始了,所以大家都得在大厅的卫生间换衣服,准备去街上看演唱会。而且,也没有人提供任何额外的服务来弥补我们的不便!
PBR 总决赛周末住宿
房间最近翻新过,干净整洁。沐浴露、洗发水/护发素和乳液分配器是额外的加分项。乘坐 Uber 前往 AT&T 和 Texas Live 的费用很低。如果您要去看橄榄球、棒球或体育场馆活动,这里是绝佳的住宿地点。
工作人员很友好,我们之前住的房间空调坏了,所以他们给我们安排了另一间房间。门必须用力关上才能锁上。我们告诉了前台,他们说会联系维修人员,但什么也没发生。如果以后再住这里,我一定要确保门锁好。
通常都很好……这次不一样!
我通常在汉普顿都有很棒的体验……这次不一样。食物和饮料供应不足,有一个放饮料的暖冰箱,但不知何故旁边放着一个空冷器,还有一个放零食的地方,但也没有存货。醒来时没有热水。早餐时,烤面包机、微波炉和华夫饼机的断路器坏了,没有人安慰客人,我们得到的唯一答案是周日没有维修。可能不会再住那里了。
娱乐区有无轨电车接送服务,这是一大优势。地理位置便利。下次去环球球场,我一定会住在这里。提前入住也是一大优势(我们的房间很早就准备好了)。😊
我们没有得到我们预订的那种房间,而且我们得到的房间状况也不是很好(墙壁急需粉刷,浴缸损坏,但不是大问题),但只要我们在很晚入住后能得到一间房间,我并不介意。工作人员非常好,早餐也相当不错。总的来说,对于我们在那里的短暂时间来说,这是一家不错的酒店。
当时正值暴风雨肆虐,雨水从一扇窗户涌入。我们不得不在午夜左右换房间。遇到这种问题的不止我们一家。
令人失望
我们到店后才付款,但当被问及aarp(退伍军人折扣)时,被告知必须在预订时付款。沙发上没有枕头,但当前台打电话叫我们时,我们不得不下去拿。(在六旗游乐园走了一整天,这非常不方便)。房间据说是无障碍的,但显然,那只是淋浴间墙上装了个扶手而已。马桶太矮了,我们不得不扶着我丈夫起身。
这是我们周末打排球时住过的比较好的酒店之一。房间非常漂亮宽敞。浴室很不错。早餐不错,选择也很多。以后有需要,我一定会再住这里。