酒店位置便利,客户干净
地址位于市中心。床很舒服。早餐选择很多,不是自助餐。厨师现场做的。很不错。免费早餐只能选择一种。下次还会选择住这里!
酒店舒适宜人。不过请注意,早餐不是自助餐。但酒店位于市中心,景色也出乎意料地好。
房间的地毯污渍很重,椅子上有污渍,毛巾和浴室淋浴间也沾满了污渍。床裙也有破损。第二天早上7点我丈夫必须去医院。9点45分我回来时,他们已经把我的房间打扫干净了。退房时间是12点。我去前台询问,他们告诉我他们敲过门。他们还说,有时候客人退房时不告诉他们,他们要到12点才能知道。抱歉,我付的是12点之前的房费,我不应该因为离开房间就担心房间被清空。如果客人提前退房并告知,那当然很好,但如果没有,那么房间费是付到12点的,他们应该等到确定客人退房时间或12点之后再收走!更糟糕的是,我不得不等了10分钟,他们才找到我留在房间里的几件东西。如果这就是你们的规定,那简直令人无法接受!客人应该可以自由离开房间,而不用担心在退房前被赶出去。我住过很多酒店,从来没遇到过这种情况。我对这次入住体验非常不满意。
前台总是空无一人,根本无法告知工作人员有人在等候,也无法在需要时询问问题。此外,大楼里曾广播过可能发生火灾并指示人员通过楼梯疏散,但广播进行到一半就中断了,之后也没有取消疏散指示或发出任何警告。我们只能猜测大楼并没有着火,因为没有人疏散,也没有其他警报响起,前台也无人应答。
房间干净整洁,浴室宽敞,配备了所有必需品。我们去过的酒店其他几个地方也很干净。
停车场拐角非常狭窄,我们的大型车辆很难停进去。
酒店位置优越,步行即可到达市中心的各个场所。
两晚空调都出了问题。酒店看起来老旧破败。房间紧挨着电梯,噪音极大……每次电梯上下楼,都能听到电梯运行的声音。我们尝试换房,但被告知没有其他空房了。付了这么贵的钱,却有如此令人失望的体验。
空调坏了,我整晚都热得不行,地毯上还有几处很恶心的污渍。不过员工们都很棒,非常友善。
酒店入住时没有干净的房间。我不得不等到将近下午6点才能办理入住。这严重影响了我的行程安排。
我需要全额退款。我被扣了两次钱。家具状况很差,而且他们从来没有打扫过房间。
接待服务非常好,甚至比预定时间提前了一个小时。
酒店位置便利,客户干净
地址位于市中心。床很舒服。早餐选择很多,不是自助餐。厨师现场做的。很不错。免费早餐只能选择一种。下次还会选择住这里!
酒店舒适宜人。不过请注意,早餐不是自助餐。但酒店位于市中心,景色也出乎意料地好。
房间的地毯污渍很重,椅子上有污渍,毛巾和浴室淋浴间也沾满了污渍。床裙也有破损。第二天早上7点我丈夫必须去医院。9点45分我回来时,他们已经把我的房间打扫干净了。退房时间是12点。我去前台询问,他们告诉我他们敲过门。他们还说,有时候客人退房时不告诉他们,他们要到12点才能知道。抱歉,我付的是12点之前的房费,我不应该因为离开房间就担心房间被清空。如果客人提前退房并告知,那当然很好,但如果没有,那么房间费是付到12点的,他们应该等到确定客人退房时间或12点之后再收走!更糟糕的是,我不得不等了10分钟,他们才找到我留在房间里的几件东西。如果这就是你们的规定,那简直令人无法接受!客人应该可以自由离开房间,而不用担心在退房前被赶出去。我住过很多酒店,从来没遇到过这种情况。我对这次入住体验非常不满意。
前台总是空无一人,根本无法告知工作人员有人在等候,也无法在需要时询问问题。此外,大楼里曾广播过可能发生火灾并指示人员通过楼梯疏散,但广播进行到一半就中断了,之后也没有取消疏散指示或发出任何警告。我们只能猜测大楼并没有着火,因为没有人疏散,也没有其他警报响起,前台也无人应答。
房间干净整洁,浴室宽敞,配备了所有必需品。我们去过的酒店其他几个地方也很干净。
停车场拐角非常狭窄,我们的大型车辆很难停进去。
酒店位置优越,步行即可到达市中心的各个场所。
两晚空调都出了问题。酒店看起来老旧破败。房间紧挨着电梯,噪音极大……每次电梯上下楼,都能听到电梯运行的声音。我们尝试换房,但被告知没有其他空房了。付了这么贵的钱,却有如此令人失望的体验。
空调坏了,我整晚都热得不行,地毯上还有几处很恶心的污渍。不过员工们都很棒,非常友善。
酒店入住时没有干净的房间。我不得不等到将近下午6点才能办理入住。这严重影响了我的行程安排。
我需要全额退款。我被扣了两次钱。家具状况很差,而且他们从来没有打扫过房间。
接待服务非常好,甚至比预定时间提前了一个小时。