酒店回复: Dear Karina, Thank you for taking the time to share your feedback. While we’re glad to know your check-in experience went smoothly, we’re genuinely sorry for the parking inconvenience you faced during your stay. We completely understand how frustrating it must have been to find limited availability, especially after a long day. Please know that we are actively reviewing our parking allocation to ensure a better balance and availability for all our guests. Your comments are valuable in helping us identify where improvements are needed, and we sincerely appreciate you bringing this to our attention. We are committed to providing outstanding service, and we hope you will give us another opportunity to show you our dedication.Sincerely,Enrique GuadarramaGeneral Manager
酒店回复: Dear Guest, We're thrilled you appreciated the hotel's central location and the comfort of your accommodations. It's wonderful to know that your experience was enjoyable, and we would be delighted to have you return for another stay. We look forward to welcoming you back soon to TownePlace Suites San Antonio Airport.Sincerely,Enrique GuadarramaGeneral Manager
酒店的交通非常便利,位置极佳,停车方便,前台服务很热情,房间很大,床品干净有质感,配套洗浴物品质量也很好,早餐丰富,不足之处就是冰箱和空调的声音有点大,失眠的最好准备好耳塞。
设施:设施没体验,只住了一天
卫生:感觉还行吧
环境:太吵了,救命,住在高架旁边,吵死了,旁边就是机场,酒店隔音做的很差;下次在不住
服务:早餐丰富
宽敞明亮舒适,设施齐全有点旧
入住很方便。房间还可以。但是即使你是付费顾客,也没有停车位。停车位都被 Waymo 的汽车占满了,而且他们好像每个房间只提供两个停车位。然而,他们却不给付费顾客提供停车位。太荒谬了!!累了一天,还得在黑暗中走一个街区。千万别在这里浪费时间和金钱。
早餐不错,但不足且重复。
早餐非常重复而且非常简单。到了9点,即使你自己吃,他们也会把它拿走。对于万豪来说,游泳池没有加热,我觉得很奇怪它没有这个选项。其他一切都很好。酒店位于非常中心的位置。
这地方简直糟透了。员工粗鲁无礼。
以后再也不用在*******订任何东西了。
一切都很好,早餐女孩和女服务员都很棒。
只是在接待处从来没有一个人会说西班牙语,这是他们放在页面上的东西,但没有提供,而且当时在那里的女孩并不友好
评价过高!水管有问题!
这家酒店的供水有问题。我们入住的那天晚上几乎没有热水。第二天早上,水就完全断了。前台说是市政府停水的。我们事先没有收到酒店通知,也没有得到任何补偿。
没人说英语。食物选择少,而且服务员很粗鲁。孩子在泳池里拉屎了
我很喜欢它
我很喜欢这里的位置和房间的空间。
我会再次住在这里。