一切都很顺利
我要求全额退款,因为我到达后就取消了。他们给了我一间没有电梯的三楼房间,我妻子上不去。我要求一间一楼的房间,他们却说没有。更重要的是,照片和设施中都显示有游泳池,但我们到了之后却发现游泳池根本不能用。
酒店位置很好,方便我第二天去办事。健身房正在“装修”不能用,床垫对我来说太软了。早餐一般般吧。前台员工还挺友好的。不错的是大堂随时都有饮用水提供。
住了两晚都非常吵,而且设施也不太方便,没有电梯可以帮我们搬行李。另外,房间里的电话也坏了,我们不得不打自己的手机联系前台。
糟糕的客户服务:我下午4点之前就到了。他们告诉我,规定是下午4点,不能早于4点(即使在其他酒店,我也会提前一到两个小时到)。我四处走走,然后待在车里。下午3点半我才回来。我看到客人在下午4点之前就得到了服务。只有一些需要付费的。下午4点,我来到前台。他们给了我钥匙。令人惊讶的是:房间还没有整理好。他们才刚刚开始。我被要求等一会儿。我把钥匙递给前台,然后离开酒店去别处睡觉了(这晚的费用已经付给了*******)。
早餐丰盛,去镇上很方便(一切都近在咫尺)。
走廊门的声音很大,地毯又旧又脏。
我们总体来说住得很愉快,但退房人员非常粗鲁。他们只看了我的孩子30秒,就给了负面评价,尽管我的孩子们当时正安静地享受着用餐时光,没有浪费任何东西。他们很高兴在早上参观大堂,然后去探险……对于这个令人不快的工作人员来说,精力实在是太旺盛了(30秒)。
如果您想去能源城或三河市,这里位置很方便。早餐很棒,选择丰富。接待人员热情友好,服务周到。环境安静。唯一的缺点是房间地毯需要好好清洁一下。
我非常喜欢这家酒店。干净,含早餐。令人愉快。唯一的缺点是没有电梯……如果你在楼上,你得步行搬着行李箱上去!
没有隔音,这是我的主要观点。
卧室门下有一个一英寸的间隙,您可以直接看到走廊,您可以随时听到走廊和卧室以及从一间卧室到另一间卧室发生的一切。
冷气流也相当显着。为了基本的舒适度,我不得不把房间的温度提高到26度,相当于家里的20度,真的不暖和。
我觉得很遗憾,每个小纸板和/或塑料玻璃都是单独包装的,这可以用“弹出”式眼镜分配器代替。另一方面,该位置非常适合我们的住宿目的。
不过工作人员很好。
令人失望
房间花了5个小时才暖和起来,我们必须穿好衣服上床睡觉。 没有给我们换房间。 应该避开船长休息室,酒店里非常吵,晚上 11 点后你可以听到房间外门打开和关闭的声音。 这是我在酒店最糟糕的经历。
一切都很顺利
我要求全额退款,因为我到达后就取消了。他们给了我一间没有电梯的三楼房间,我妻子上不去。我要求一间一楼的房间,他们却说没有。更重要的是,照片和设施中都显示有游泳池,但我们到了之后却发现游泳池根本不能用。
酒店位置很好,方便我第二天去办事。健身房正在“装修”不能用,床垫对我来说太软了。早餐一般般吧。前台员工还挺友好的。不错的是大堂随时都有饮用水提供。
住了两晚都非常吵,而且设施也不太方便,没有电梯可以帮我们搬行李。另外,房间里的电话也坏了,我们不得不打自己的手机联系前台。
糟糕的客户服务:我下午4点之前就到了。他们告诉我,规定是下午4点,不能早于4点(即使在其他酒店,我也会提前一到两个小时到)。我四处走走,然后待在车里。下午3点半我才回来。我看到客人在下午4点之前就得到了服务。只有一些需要付费的。下午4点,我来到前台。他们给了我钥匙。令人惊讶的是:房间还没有整理好。他们才刚刚开始。我被要求等一会儿。我把钥匙递给前台,然后离开酒店去别处睡觉了(这晚的费用已经付给了*******)。
早餐丰盛,去镇上很方便(一切都近在咫尺)。
走廊门的声音很大,地毯又旧又脏。
我们总体来说住得很愉快,但退房人员非常粗鲁。他们只看了我的孩子30秒,就给了负面评价,尽管我的孩子们当时正安静地享受着用餐时光,没有浪费任何东西。他们很高兴在早上参观大堂,然后去探险……对于这个令人不快的工作人员来说,精力实在是太旺盛了(30秒)。
如果您想去能源城或三河市,这里位置很方便。早餐很棒,选择丰富。接待人员热情友好,服务周到。环境安静。唯一的缺点是房间地毯需要好好清洁一下。
我非常喜欢这家酒店。干净,含早餐。令人愉快。唯一的缺点是没有电梯……如果你在楼上,你得步行搬着行李箱上去!
没有隔音,这是我的主要观点。
卧室门下有一个一英寸的间隙,您可以直接看到走廊,您可以随时听到走廊和卧室以及从一间卧室到另一间卧室发生的一切。
冷气流也相当显着。为了基本的舒适度,我不得不把房间的温度提高到26度,相当于家里的20度,真的不暖和。
我觉得很遗憾,每个小纸板和/或塑料玻璃都是单独包装的,这可以用“弹出”式眼镜分配器代替。另一方面,该位置非常适合我们的住宿目的。
不过工作人员很好。
令人失望
房间花了5个小时才暖和起来,我们必须穿好衣服上床睡觉。 没有给我们换房间。 应该避开船长休息室,酒店里非常吵,晚上 11 点后你可以听到房间外门打开和关闭的声音。 这是我在酒店最糟糕的经历。