酒店回复: Please accept our apologies for the experience you had to endure while we hosted you, thank you for providing us valuable feedback from your time with us. I am confident that we will be better prepared in the future after some of this work has been completed.
酒店回复: Thank you for your feedback from your time with us, thankfully our elevator remoddification process will be done here soon. We hope to have the opportunity to host you again in the future!
员工非常友善。
房间比较大 但是沙发床半夜有虫咬 且垃圾比较多 第二天晚上实在没办法只能换房间
我们第一晚没有空调。他们帮我们换到了一个更大的房间。大约10分钟后,他们又告诉我们必须换房间,因为早上还有人需要那个房间。他们把我们换到了顶楼。听起来很酷,但考虑到屋顶正在施工,这可不是什么好事。我们住了5晚,几乎每天早上都被钻井声吵醒。我们不知道那里正在施工,我知道他们需要完成施工,但他们或许应该提前通知我们?我不知道这是否让我们的旅行体验大打折扣,因为我们没能睡个懒觉。
我们在二楼住的房间很棒。可惜的是,其中一部电梯正在维修,不过这周应该能修好。我们只是走楼梯,所以没什么大不了的。早餐很棒,有鸡蛋、培根、香肠、土豆,还有酸奶、麦片、水果、果汁和咖啡。这是我最近吃到的比较好的免费早餐之一。停车有点困难,车位又小又有限,不过酒店有服务员可以帮忙停车,而且提供代客泊车服务,只需支付少量费用。总而言之,我还会再来这里住。
我们超爱Residence Inn!工作人员总是热情友好,乐于助人。房间宽敞明亮,设施齐全,而且非常干净。景色美极了!早餐的质量和选择是我们住过的所有酒店中最好的。客厅和设备齐全的厨房与卧室分开,给人一种公寓的感觉。我们迫不及待地想预订明年的旅行!
我们的房间准备好了,所以我们下午2点就入住了。非常感谢酒店的热情友好。这是我们带狗狗住过的最好的万豪公寓。如果你有毛孩子,这里绝对是必去之地。我们一定会再来的。谢谢弗吉尼亚海滩万豪公寓!我们度过了最美好的时光!
非常棒
双室套房。非常宽敞。厨房配备全尺寸冰箱、双灶头平顶炉。微波炉。可以自己做饭,而且不用去餐厅买昂贵的食物,这点很棒。以后还会再住这里。允许携带宠物,所以要做好会有很多狗狗的心理准备!
首先,由于航班晚点,我们半夜才抵达,我花了一个小时才办理入住手续,因为前台的女士(不是她的错)无法登录电脑办理入住手续,因为她两周前才开始工作,但还没有员工编号,所以不得不打电话给她的经理寻求帮助,但她提供的帮助更少。其次,当我们到达房间时,地毯湿透了,客房服务人员对地毯进行了“深度清洁”,花了两天多的时间才干透。最后,游泳池只开放了一半的时间(我们在那里待了一个星期),因为工作人员无法提供原因,但在“坏了”的那天早上,游泳池运转良好。我们唯一喜欢的是景色和早餐。大多数工作人员都很好,只有几个人很粗鲁,而且不会说英语。
入住体验太糟糕了,前台工作人员态度很差,一点也不关心客人。酒店的规定是下午 4:00 办理入住,但他们告诉我们房间还没有准备好,因为他们人手不够,让我们等到下午 4:30 以上才可以办理入住。电梯坏了(您无法从 5、6、7、8、9 楼叫电梯上来,如果您想下楼,您必须打电话给前台工作人员让他们把电梯送上来)。房间打扫得不太干净,窗帘后面的窗台上还有之前客人留下的空瓶子和罐子。这是我们最后一次住在这家酒店,不会再来了。
非常有趣