This is a lovely property with a scenic patio and walk to Clear Creek just behind the Inn. We enoyed warm cookies when we checked in, and our room was clean, quiet, and so comfortable. The breakfast/dining area was clean, well- stocked and had a beautiful fire to warm the room. What a treat!
如果客房服务不好的话，我可能会给出更好的评价。我知道整个酒店业的客房服务政策都在变，但是我们多次要求换床单却迟迟没有，最后不得不再次去前台拿新的床单，这真是太烦人了。即使我把脏床单放在走廊上，然后离开一天，他们仍然没有给我们换新的床单，直到那天晚上我妻子去了前台。
房屋急需翻新。例如，浴缸周围的硅胶垫有个洞，而且很脏。冰箱很旧，地毯也磨损了。电梯钥匙也磨损了。我已经是 Hikton 会员 15 年了，这是我住过的最差的住宿之一。
入住时，我并不知道有50美元的服务费。我刷了卡，键盘上显示“已批准”，但办公室接待员（Brandy）告诉我她那边没有刷卡，并指示我再次刷卡。我告诉她，我这边显示“已批准”，她又说她那边没有刷卡。于是我又刷了一次卡。我查看了我的银行账户信息，发现重复扣款了。我通知了前台，接待员打电话给经理，大约10分钟后，把房间钥匙交给了我，并告诉我这个问题明天早上会解决。我上楼让行动不便的母亲舒服地休息，然后下楼去车里拿行李，却听到另一个顾客在和接待员说被重复扣款了，正在等退款。第二天早上退房时，我和另一位女士谈到了由于重复扣款而需要退款的问题。她说借记卡重复扣款是正常的。我解释说，办理登机手续时，工作人员要求我刷卡两次。她明显有些恼火，然后告诉我，我没有被扣款，这只是一笔暂扣款，过几天就会取消。我告诉她，这会给我带来不便，因为我的账户上有260美元的暂扣款。她随后用讽刺的语气嘲笑我：“是的，这太糟糕了！”我简直不敢相信这种不专业的举动。我索要了收据，然后去了
前台工作人员非常乐于助人，帮我们找到了15位客人的餐厅。酒店里有个房间，我们晚上用来玩游戏。他们甚至还为我们准备了酒杯，用来盛放我们带进来的酒。前台工作人员非常出色。
酒店很不错，床上用品也很好。我们不太喜欢的是粘乎乎的早餐桌。我们也希望抵达时能有一小瓶水，但这只提供给特定的客人。
前台很热情地推荐了一家当地餐厅吃晚餐。负责早餐的工作人员非常友善，帮我儿子找到了防过敏的食物。
房间景色很棒。钥匙坏了的时候，工作人员非常乐意帮忙。很棒的酒店。
安静，有游泳池
不错的酒店
This is a lovely property with a scenic patio and walk to Clear Creek just behind the Inn. We enoyed warm cookies when we checked in, and our room was clean, quiet, and so comfortable. The breakfast/dining area was clean, well- stocked and had a beautiful fire to warm the room. What a treat!