酒店回复: Agradecemos mucho que haya compartido su experiencia.Nos alegra saber que la atención, la limpieza y el desayuno fueron de su agrado. Lamentamos los inconvenientes con el elevador y entendemos lo molesto que pudo resultar. Le aseguramos que estamos trabajando para mejorar este punto y ofrecerle una experiencia más cómoda en su próxima visita.
酒店回复: Gracias por compartirnos su experiencia. Lamentamos sinceramente los inconvenientes durante su estancia. Estamos trabajando para resolver estos puntos cuanto antes, especialmente en lo referente a mantenimiento y calidad del desayuno. Apreciamos mucho su retroalimentación y esperamos tener la oportunidad de brindarle una mejor experiencia en el futuro.
5.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方：Google
房间里几乎没有噪音（来自其他房间、电梯和交通），所以您可以好好休息。
前台、客房服务（尤其是Rosy）和餐厅的工作人员都非常友好。
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酒店回复: Muchas gracias por su amable reseña.Nos alegra saber que descansó bien y que nuestro equipo, especialmente Rosy, le brindó una atención cálida. ¡Será un placer volver a recibirle!
酒店回复: Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que en general tuvo una buena estancia. Lamentamos mucho los inconvenientes presentado y agradecemos su comprensión. Esperamos poder recibirle nuevamente muy pronto.
酒店回复: Estimada Srita. Claudia,Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que se sintió bienvenida y feliz en nuestro hotel, especialmente al viajar con su perrita de apoyo emocional. Para nosotros es un gusto poder recibirles y hacerles sentir como en casa.Nos complace también saber que disfrutó del desayuno y la variedad de alimentos que preparamos con mucho esmero para nuestros huéspedes.Será un placer recibirle nuevamente en esta, su casa en Tampico.
酒店回复: Agradecemos que comparta su experiencia.Nos alegra saber que disfrutó el servicio y la ubicación. Tomamos nota de sus observaciones spara continuar mejorando.
离机场很近，步行可到，也有接驳巴士。就是床是真的有点高，我个人不太能习惯。酒店前台能换当地货币，美金大概1:16
服务一流，房间也一尘不染。早餐种类丰富，员工服务周到。酒店只有一部电梯，导致楼层之间通行缓慢。此外，地下室的电梯也发生故障，迫使我们先上到8楼，然后再下到地下室。
希望他们能再次改进。
希望他们能更加注重细节。卫生间坏了，早餐真的配不上这种档次的酒店，而且节假日期间，电梯和按摩浴缸都坏了。
7/10 的评分下降了很多。
房间里几乎没有噪音（来自其他房间、电梯和交通），所以您可以好好休息。
前台、客房服务（尤其是Rosy）和餐厅的工作人员都非常友好。
服务质量大大下降
我几乎每个月都会去坦皮科，通常会住在这家酒店，因为它位于机场对面，但这次的体验非常令人失望。工作人员的态度不友好且不愿意提供帮助。此外，与其他情况不同，没有从机场到酒店的交通服务。我打了几次电话，他们却接起电话而没有接听。等了30分钟都没有回复，还得自己付交通费，很不方便。我希望他们能改善他们的客户服务，因为这次有很多不足之处，让我对下次是否选择这家酒店产生了怀疑。
住宿体验很好，唯一让我不太满意的是他们拆除了按摩浴缸，而且第一天晚上由于中央气候控制系统出现问题，没有天气预报，大约 3 小时后才恢复正常。
服务一流，非常干净，员工非常友好，早餐也很美味。强烈推荐。谢谢。
接送人员非常友好，也很周到。这家酒店已经成为我的最爱。
最好的
非常好的酒店，我很高兴，因为坦皮科是一个禁止携带宠物的城市，我有一只情感支持犬，他们张开双臂欢迎我，因为只有三家酒店提供这项服务，但毫无疑问汉普顿是最好的选择。
早餐很美味，种类丰富，品质优良。
细节非常好
酒店位置优越，设施总体维护得很好，状况极佳。
包含的早餐非常好，没有什么可抱怨的。
唯一的缺点是电视服务非常非常有限，最多可能有 5 或 6 个频道，我在接待处询问，他们只说目前就是这样（谁知道他们什么时候会修复它）。
另一个细节是，两部电梯中的一部坏了，我想因为是周末，所以电梯公司没有维护服务，我不想去想如果两部电梯都失败了会发生什么，我们是在7楼！
房间宽敞，浴室陈旧破旧，地理位置优越，酒吧区服务优良，包含机场至酒店接送服务。