我姐姐和我刚在多伦多探望完我儿子，我们决定去蒙特利尔玩。我们预订了两间房。

我们在皇家约克费尔蒙酒店的经历糟透了。我们只是对服务太慢表达了不满，就被那里的一个叫“Karen”（指态度差的女性员工）的人从大堂酒廊赶了出来。

所以，我们对伊丽莎白女王酒店（QE）的期望值本来就很低。办理入住时，柜台有三名工作人员。其中两人聊得正欢，只有一人过来帮我们办理。我觉得工作人员在客人面前自顾自地聊天，非常不专业。

房间很基础，但很干净。地理位置很好，在市中心。但工作人员既不热情，也不 attentif。在亚洲，这个级别的酒店会热情地迎接你，好一点的甚至能记住你的名字。

蒙特利尔餐厅的服务都很棒。我们去了几家历史悠久的餐厅，工作人员都非常自豪地向我们介绍它们的故事。费尔蒙酒店在加拿大拥有一些最棒的历史建筑，但工作人员却对介绍这些建筑的历史毫无兴趣，这真是太遗憾了。

我经常旅行，才成了这里的钻石会员。但从今以后，我会避免入住费尔蒙酒店及其任何旗下酒店。