酒店回复: Hi Tracy, thank you for advising us on the mattress condition and maintenance issues, which have been replaced and repaired. Your feedback is important to us, and we do hope you can return and have a much better experience.
酒店回复: Hi Stephanie, thank you for responding to our survey. You are correct, we are due for renovations in the near future. Hope to see you again, take care.
酒店回复: Hi Rainer, thank you for responding to our survey. We are pleased you enjoyed your stay with us and look forward to hosting you again, take care.
早上6点半空调风扇开始发出刺耳的噪音,没能睡个好觉。这家老酒店需要好好维护一下了。整体低于预期,而且价格感觉偏高。不过员工看起来都挺好的!
我对这家Comfort Inn非常失望。我一直觉得Comfort Inn这个品牌没什么特别之处,但一成不变。这些年来我经常住Comfort Inn,但我想这应该是我最后一次住了。这张床是我睡过的最不舒服的床。即使不躺着,也能感觉到床中间凹陷。我几乎没怎么睡。我们要求前台服务员换房间,但被告知当晚房间已经订满了。此外,后门楼梯的一个楼梯踏板缺失,另一个楼梯踏板也松动得很厉害。他们从我近300美元的房费中扣除了50美元,作为补偿。
还算可以
前台服务周到,礼貌周到,还提供了当地出租车和优步的信息。我们在线预订时要求提供额外的毛巾,但没有提供,阳台门锁也坏了。我们还要求提供额外的枕头,房间里有四个,所以不确定是不是额外的,但对我们来说还算可以。
房间里有烟味,尽管房间桌子上的牌子上写着“禁止吸烟”,空调开得很大,我们进门后就调整了。
总的来说,这次住宿体验还算可以,但这也说明旅馆的部分设施需要维护或翻新。
酒店靠近便利设施和高速公路。
除此之外,酒店整体来说有些破旧。工作人员办事效率很慢,大堂入口处的气味也令人不快。我们之所以住在这里,是因为它的位置适合B&H。
舒适酒店 (Comfort Inn) 名副其实。房间干净整洁,床上用品干净整洁,设施齐全。工作人员热情友好,乐于助人。价格也非常合理。强烈推荐。
过了入住时间,房间还没准备好,不过等的时间不长,工作人员也很有礼貌。酒店附近有很多餐厅,有些在步行距离内。酒店和房间都很干净。
我预订的是大床房,结果却给了我双人床。我对此很满意,但还是想给出诚实的反馈,这样你们才能更好地照顾其他顾客。
房间太小了,他们宣传有“阳台/露台”,但实际上没有。车就停在卧室窗外。早餐区太小了,人们会互相撞到。
孩子们在走廊里跑来跑去——直到晚上 9 点 30 分——父母和其他父母一起在外面分发——不是很离谱,但有点吵。
我们又一次入住了这家酒店,感觉很棒。
这是我们一年一度为期几周的活动,如果有空位的话,我们会尽快预订。从房间到早餐,一切都很棒。强烈推荐。