酒店回复: David, I'm sorry to hear that your stay wasn't what you expected. We apologize for the inconvenience of the elevator going out of order for the day on Sunday. We most certainly would have assisted you in any way we could if we were asked to help. We had staff on standby to assist any guest with luggage, or any needs that they may have encountered. We do hope you will stay with us again and give us the opportunity to impress you. I have passed the maintenance issues along to our maintenance team to address those concerns promptly as we don't ever want our guests to encounter the things you stated you encounter with your room.
房间里有微波炉还是挺方便的。早餐也不错，品种也不少，可以自助烤华夫饼。咖啡、麦片，牛奶，水果，各种小点心。
性价比高，住宿体验良好
酒店干净整洁，员工服务出色。尤其是前台，她非常友善，乐于助人。我们的床很舒服，房间也很干净。需要翻新一下，尤其是浴室。早餐不错，有很多不同的选择。总的来说，这家酒店和住宿体验都很棒，性价比很高。
电灯开关坏了，床头灯挂在墙上。电视遥控器时好时坏。
我78岁了，拄着拐杖走路。
由于电梯故障，我不得不走到三楼，重新打包行李，然后再走下来。
酒店环境还不错。电视坏了。入住期间也没有人修好。而且他们也不每天打扫房间。这点感觉有点小气。
需要一些升级和深度清洁。
首先，入住体验非常棒。这位先生很友好，知识渊博，总体来说非常好。接下来，我的评价受到了影响。床是旧床垫，不太好。床罩有点脏，有点凹陷。最糟糕的是浴室。地板上竟然有长长的黑发，甚至管子上的一根头发都是老年人的白发。早餐很干净，食物也很好。一个贴心之处是，如果你需要包装圣诞礼物，他们会摆放一张桌子，上面摆放着包装用品。但总的来说，我们不会再住那里了。抱歉。
我们去亚利桑那州就诊。这家酒店位置便利。早餐很棒，他们非常热情好客
订的是带阳台的房间。这可能已经很长时间没有使用或清洁了。对我们来说无法使用 - 脏！窗户也好久没有清理了。我们在床上发现了一只甲虫。当我们搬进房间时，浴室地板上满是黑色的长发。房间看起来又旧又暗又破旧。工作人员乐于助人而且很有礼貌。房间内的厨房设施齐全。早餐像往常一样属于这一类别。泳池区需要更多的细心呵护，但坐着还是可以的。酒店位置优越，由于斯科茨代尔的度假村价格较低，下次我宁愿多花一点钱，住在其他地方。
完美的酒店。
我一周前刚住过这家酒店，评价非常积极。我只对早餐的肉类（香肠）选择略有不满。这次他们提供的香肠很棒，所以一切都很好。酒店各方面都很棒。我很喜欢那个大泳池。
失望的顾客...
我觉得你们的费用对于这些房间的状况来说太贵了...感觉一点也不安全...
由于我的航班在上午 10 点到达，而且一夜未眠，急需睡觉，所以我多付了一晚的钱。尽管前一天晚上打电话办理了虚拟入住手续，但已经付钱的房间还没有准备好。
房间和一切都是 90 年代的，从未更新过。可能更旧了。地毯很恶心，床单和毯子也很旧。
我明白，通货膨胀很大 - 但我原本以为 4 月份周一晚上 300 美元的价格会更好一些。