太糟糕了!我等了两个小时才有人洗完衣服,而且只有一台洗衣机可以用。我帮他们转了烘干机,还付了钱。他们等我的时候竟然想打我,朝我脸上吐口水,还扑向我。我报了警,警察什么也没做,前台接待员也不管。
2025年5月10日凌晨1点,火警警报响了。我们在外面等了一个小时,等到警报解除才能重新进入。前台工作人员没有消防队长需要的钥匙来重置警报。消防队长严厉地告诉前台工作人员,他们没有遵守规定,他必须晚点再来重置警报。对于由此造成的不便,前台没有任何折扣。此外,316房间卫生间的插座坏了。我们当天离开前告诉了前台,他们说会修好,但我们在外面待了将近12个小时后回来时,插座还没有修好。
我们的服务和员工都非常出色。早餐种类丰富,服务也很棒(可惜没有培根!)。
对于这位年长的女士来说,如果能有一面更方便、更容易使用的化妆镜就更好了。
谢谢。
几乎一切都很棒。唯一令人失望的是室内游泳池太闷热,根本没法游泳。既然是室内,理应有温度控制才对。孩子们有点不高兴,因为里面又热又闷,根本游不了泳。
干净整洁,早餐美味,员工热情周到。主要与亚历山大和玛丽打交道。亚历山大非常出色,玛丽也非常出色。他们给人的感觉就像老朋友,而不仅仅是店员。
一定会再次入住。
浴室地板上满是黏糊糊的脏东西。穿着橡胶底鞋走在上面很滑,光脚走在上面又脏又黏。房间里的家具有划痕和损坏。墙壁上满是污渍和污渍,有些地方的墙纸都剥落了。房间需要翻新一下。
工作人员很棒,早餐种类丰富,很棒,房间干净舒适。唯一的缺点是房间的地板/地毯感觉有点粘。看起来很干净,不知道是不是清洁产品的问题,但感觉怪怪的。
一切都很棒。楼梯间有一股怪味,我建议想办法让它闻起来更宜人!另外,房间里的空调声音太大了,我几乎听不到电视的声音。
首先是气味!温度很难调好。地板很脏。床不如其他夏威夷度假酒店舒服。早餐不错,黄瓜水也很好喝。
制冰机坏了
我们住在三楼的一个房间,但是三楼和二楼的制冰机都坏了。我们不得不一路下到一楼,然后再走到走廊尽头去取冰块。
太糟糕了!我等了两个小时才有人洗完衣服,而且只有一台洗衣机可以用。我帮他们转了烘干机,还付了钱。他们等我的时候竟然想打我,朝我脸上吐口水,还扑向我。我报了警,警察什么也没做,前台接待员也不管。
2025年5月10日凌晨1点,火警警报响了。我们在外面等了一个小时,等到警报解除才能重新进入。前台工作人员没有消防队长需要的钥匙来重置警报。消防队长严厉地告诉前台工作人员,他们没有遵守规定,他必须晚点再来重置警报。对于由此造成的不便,前台没有任何折扣。此外,316房间卫生间的插座坏了。我们当天离开前告诉了前台,他们说会修好,但我们在外面待了将近12个小时后回来时,插座还没有修好。
我们的服务和员工都非常出色。早餐种类丰富,服务也很棒(可惜没有培根!)。
对于这位年长的女士来说,如果能有一面更方便、更容易使用的化妆镜就更好了。
谢谢。
几乎一切都很棒。唯一令人失望的是室内游泳池太闷热,根本没法游泳。既然是室内,理应有温度控制才对。孩子们有点不高兴,因为里面又热又闷,根本游不了泳。
干净整洁,早餐美味,员工热情周到。主要与亚历山大和玛丽打交道。亚历山大非常出色,玛丽也非常出色。他们给人的感觉就像老朋友,而不仅仅是店员。
一定会再次入住。
浴室地板上满是黏糊糊的脏东西。穿着橡胶底鞋走在上面很滑,光脚走在上面又脏又黏。房间里的家具有划痕和损坏。墙壁上满是污渍和污渍,有些地方的墙纸都剥落了。房间需要翻新一下。
工作人员很棒,早餐种类丰富,很棒,房间干净舒适。唯一的缺点是房间的地板/地毯感觉有点粘。看起来很干净,不知道是不是清洁产品的问题,但感觉怪怪的。
一切都很棒。楼梯间有一股怪味,我建议想办法让它闻起来更宜人!另外,房间里的空调声音太大了,我几乎听不到电视的声音。
首先是气味!温度很难调好。地板很脏。床不如其他夏威夷度假酒店舒服。早餐不错,黄瓜水也很好喝。
制冰机坏了
我们住在三楼的一个房间,但是三楼和二楼的制冰机都坏了。我们不得不一路下到一楼,然后再走到走廊尽头去取冰块。