我们在这里住了两晚。我提着几个包走到车旁，前台的先生们不到10分钟就说了句“祝你有美好的一天”。我走回去，拿了杯咖啡，他用一种非常傲慢的语气问我“你还住在这里吗？”我说是的，然后举起钥匙告诉他我5分钟前刚离开，没有道歉什么的。这让我觉得我需要向他证明我是酒店的客人，这让我很失望，而且酒店对客人缺乏关注。作为你走进酒店时第一个见到的人，我强烈建议培训前台，让他们对客人友好、周到。

服务一流，从清晨到傍晚都充满活力、热情洋溢！！Travis 简直就是酒店的明星，不仅对我，对每一位客人来说都是如此，他的员工也非常喜欢！！这样的服务很少见，尤其是在这个行业。他把工作完成得非常出色！我的房间干净清新，床也超级舒服！没有完美的酒店，是的，它确实需要一些改进，但服务正是我想要的，而他们，尤其是 Travis，做到了！健身房/泳池是标配，但如果他们可以清洁烤架，那就太好了，我的牛排都好吃哈哈！！地理位置优越，靠近所有餐厅和娱乐场所！强烈推荐！！这是我的新家，一定要亲自去看看，因为我看过评论，如果你不亲自去看看，它可能会时好时坏！

这是我住过的最差的酒店之一。我本来计划住7个月，结果只住了30天，时间太长了。首先我想说前台服务太棒了，非常友好，副经理也很亲切。我刚到的时候，走廊里就有蟑螂。因为噪音，我换了房间，结果更糟糕。浴缸堵住了，地毯上到处都是蚂蚁。房间很旧，地毯上满是污渍。我又换了房间，结果还是被虫子咬了，蟑螂也更多了。客房服务人员给我发了邮件，说这种情况很少见。但根据评论，我并不这么认为。

服务人员：带着四个孩子旅行有其独特的挑战。首先，像肥皂和纸巾这样的必需品很快就用完了。酒店服务的一个考验就是补货速度——绝对不会问任何问题。斯塔福德Residence Inn酒店在这方面做得非常出色。员工们总是能做到事事如意。早餐：早餐的质量是主观的。我们很喜欢品种丰富的早餐。客观的评价是，当食物用完时，餐具的补充速度。这对于一个有很多事情要做，而时间又不够的家庭来说至关重要。厨房工作人员很快就补充了我们最喜欢的菜肴。管理：酒店经理劳拉管理严格，确保同事们尽可能快速友好地解决所有问题。然而，劳拉的独特之处在于她的“门户开放”政策。名副其实的“门户开放”政策。她的办公室门总是开着，这意味着你可以直接向她提出任何问题，或者像我们这样，可以顺便进去打个招呼。小事成就大事：无论何时，每个人都会露出热情的微笑。给孩子们准备了冰镇甜点（我们来的时候正值德克萨斯州的热浪）。还有，劳拉。

How is this a Marriott branded hotel, check your ratings, this hotel is in desperate need of cleaning, extermination, a complete over haul, if inspected I would be surprised if it wouldn’t be shut down it’s just that bad! Tried reaching out to the general manager, she responded but no follow through.