酒店回复: Dear Guest, Thank you for taking time to share your experience. We’re delighted to know you enjoyed our convenient location across from Queen Victoria Market and the ease of getting around with the free tram or a pleasant walk. We’re also glad you found the room clean, the bed comfortable, and our housekeeping service up to standard.We look forward to welcoming you back on your next visit.Warm regards, Eri | Local HostQVM Reception
酒店回复: Dear Haige, Thank you for your feedback and the perfect scores! We’re glad you enjoyed our convenient location and look forward to welcoming you again.Kind regards, Eri | Local HostQVM Reception
4.2分
套房
情侣出游
原文
翻译由AI提供
酒店地理位置优越,靠近维多利亚市场,步行即可到达墨尔本的主要景点!
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酒店回复: 尊敬的客人:
感谢您的好评!我们很高兴您喜欢我们酒店便利的地理位置,靠近维多利亚女王市场,步行即可到达墨尔本的各大景点。希望很快再次欢迎您光临!
此致,
Eri | 本地接待员
QVM 接待处
酒店回复: Dear Guest,Thank you for your review! We’re delighted you enjoyed our great location near the market and university, as well as our spacious rooms and lobby space. We hope to welcome you back soon!Kind regards, Eri | Local HostQVM Reception
酒店回复: Hello Melissa,Thank you for taking the time to share your feedback. We’re sorry to hear that your experience did not meet your expectations.Our cancellation policy should of been stated at the time of booking, and we do our best to be as transparent as possible. While we understand that travel plans can change unexpectedly, our policies are in place to ensure fairness to all guests.Regarding your refund request, we sincerely apologize if there was any delay in communication. We will follow up with our team immediately to check the status of your case and will be in touch as soon as possible.Your feedback is valuable to us, and we truly appreciate the opportunity to improve our services. If you would like to discuss this matter further, please feel free to reach out to us directly.We hope to have the opportunity to welcome you again in the future under better circumstances.Kind regards Harriet | Veriu Local host
就在维多利亚市场对面,出行很方便。
对面就是市场,出门右转,就是主干道,免费电车,或者步行,一路中餐厅很方便。
房间也挺干净的,每天都有打扫,床也舒服的。
下次还会再次选择
这酒店非常满意,除周日外,每天有搞卫生服务,柜台服务好,泳池,健身,洗衣服等设施齐全,周边是维多利亚王后市场,餐饮方便,下次还会选这家酒店。
Veriu酒店地理位置很好,厨房设备也一应俱全。但酒店维护得不太好,房间里有些设施都坏了,淋浴喷头把手松动,窗帘杆也松了。清洁人员工作不力,我住了4晚,从周六入住到周三退房,周日就没有打扫房间,导致垃圾堆积如山。周一,工作人员也没有清理垃圾。在我入住期间,地毯从未吸过尘,用过的杯子也从未被客房服务人员清洗过。哦,对了,酒店周围在施工,每天早上7点就会很吵。这次住宿让我非常失望,根本没有得到充分的休息。
出门方便 挺好的
100澳币的押金过去九天了为什么还是没有退还?
酒店地理位置优越,靠近维多利亚市场,步行即可到达墨尔本的主要景点!
从墨尔本机场打优步到这家酒店大约花了25分钟。我们下午3点半左右入住,酒店地理位置很好,步行几分钟就能到著名的维多利亚女王市场。
我们很喜欢白天的市场(周三至周日早上6点到下午3点)和夜市(每周三下午5点到晚上10点),很高兴酒店房间里有厨房设施,包括微波炉、烤箱和洗碗机。
强烈推荐这家酒店给任何想在这个著名市场附近度过一两天的人。
紧挨着维多利亚女王市场 距离墨尔本大学和cbd都非常近 房间挺大 还有微波炉 一楼的大厅很大有很多的自习空间
床很舒服,离维多利亚女王市场非常近,地理位置优越。步行即可到达市中心的Emporium购物中心/QV购物中心,以及各种咖啡馆。酒店旁边的咖啡馆也很棒!抹茶超赞!
酒店前台和大堂区域很干净,员工也很友善。除了第一天办理入住花了很长时间,试了好几次才把我的信息录入。酒店位置很棒,QV市场周边活动也很热闹。客房清洁服务很糟糕。房间里灰尘很多,很多地方根本就没打扫。为此我投诉了很多次。我不得不每次都提醒清洁人员补充各种用品,他们每天都会忘记。
这是澳洲最苛刻的酒店,我们订了三晚,因为回国计划变动,公司有事要处理,提前10天申请取消2晚,被酒店拒绝,我们这次在澳洲住了很多家酒店,所有酒店都可以提前七天取消,唯独这一家酒店不行,这家酒店跟携程的服务不匹配,不适合入驻平台,最后离开酒店时,酒店经理承诺帮我再去争取,看是否可以退款一半,答应会告知我最终结果,但这么多天过去了,他没有给我任何回复,我的两个晚上房费浪费了,这是一家不讲诚信的酒店,不推荐