非常推荐,服务态度很好
虽然从我账户扣的款项出乎我的意料(因为我以为标价是加元,但他们说是美元),但我们住得还是很开心的。我们晚上稍微游了会儿泳,水是温的,游起来非常舒服。另外,早餐种类也很丰富。
对于蒙克顿之行来说,这是一家很棒的酒店。员工和团队都非常热情好客。出差的话,我还会再选择这里。
整体感觉很好
这家酒店服务极差,管理混乱,根本不关心顾客。我明明提前打电话确认过预订,晚上到店后他们却说要给我安排另一家酒店,我不得不跟他们据理力争。最后,他们终于给我安排了房间,可当我准备开门时,却发现房间里有人。我不得不跟他们一起回去处理这件事,他们反复确认是不是给我安排错了房间。而且,他们花了很长时间才给我安排好正确的房间,一直拖到午夜。
酒店很棒,但可惜的是,我们去游泳池的时候人太多了,到处都是吵闹的小男孩和小女孩,他们在泳池里跳来跳去,打闹嬉戏。看起来家长们根本不在乎孩子们,孩子们也完全不顾及周围的人。工作人员要求他们小声点,他们也置若罔闻。所以,那次体验非常糟糕。这些孩子完全不尊重他人。
浴室里有蟑螂
总的来说,酒店看起来不错,早餐也很棒,户外空间也很有品味。但是考虑到我们支付的价格,没想到房间里竟然有蟑螂,这真是我们这次入住体验的败笔!我们把拍的视频给前台看了。前台提出可以帮我们换房间,安排客房清洁,并减免50美元房费。我觉得他们本可以提供更好的折扣。
酒店在我们预定抵达当天打电话确认了我们会晚到。我们午夜打车到酒店,却被告知因为超售,我们要被安排到另一个地方。真是令人沮丧。作为IHG会员,我期待更好的客户服务。我无法评价酒店本身,但员工态度还算友好。
106房间的地毯需要好好清洁一下。另外,浴室门后面还有虫子。
我们受到了非常热情的欢迎。我很感激他们用法语服务,尤其是迪耶普是一座法语城市。在那里,用法语服务很重要。
昨晚在路上,完成了12000公里的加拿大之旅,迫不及待地想回家。睡得很好,前台服务也很棒,帮我把自行车寄存在酒店里。少了一份担忧!
非常推荐,服务态度很好
虽然从我账户扣的款项出乎我的意料(因为我以为标价是加元,但他们说是美元),但我们住得还是很开心的。我们晚上稍微游了会儿泳,水是温的,游起来非常舒服。另外,早餐种类也很丰富。
对于蒙克顿之行来说,这是一家很棒的酒店。员工和团队都非常热情好客。出差的话,我还会再选择这里。
整体感觉很好
这家酒店服务极差,管理混乱,根本不关心顾客。我明明提前打电话确认过预订,晚上到店后他们却说要给我安排另一家酒店,我不得不跟他们据理力争。最后,他们终于给我安排了房间,可当我准备开门时,却发现房间里有人。我不得不跟他们一起回去处理这件事,他们反复确认是不是给我安排错了房间。而且,他们花了很长时间才给我安排好正确的房间,一直拖到午夜。
酒店很棒,但可惜的是,我们去游泳池的时候人太多了,到处都是吵闹的小男孩和小女孩,他们在泳池里跳来跳去,打闹嬉戏。看起来家长们根本不在乎孩子们,孩子们也完全不顾及周围的人。工作人员要求他们小声点,他们也置若罔闻。所以,那次体验非常糟糕。这些孩子完全不尊重他人。
浴室里有蟑螂
总的来说,酒店看起来不错,早餐也很棒,户外空间也很有品味。但是考虑到我们支付的价格,没想到房间里竟然有蟑螂,这真是我们这次入住体验的败笔!我们把拍的视频给前台看了。前台提出可以帮我们换房间,安排客房清洁,并减免50美元房费。我觉得他们本可以提供更好的折扣。
酒店在我们预定抵达当天打电话确认了我们会晚到。我们午夜打车到酒店,却被告知因为超售,我们要被安排到另一个地方。真是令人沮丧。作为IHG会员,我期待更好的客户服务。我无法评价酒店本身,但员工态度还算友好。
106房间的地毯需要好好清洁一下。另外,浴室门后面还有虫子。
我们受到了非常热情的欢迎。我很感激他们用法语服务,尤其是迪耶普是一座法语城市。在那里,用法语服务很重要。
昨晚在路上,完成了12000公里的加拿大之旅,迫不及待地想回家。睡得很好,前台服务也很棒,帮我把自行车寄存在酒店里。少了一份担忧!