位置很好,设施齐全,有沙发、桌子和办公桌。唯一不足的是空气不清新,有股霉味。早餐种类丰富,员工友善热情。总体来说很不错!
这家酒店正在装修,门面看起来糟透了。我们甚至以为酒店关门了。办理入住后,发现酒店走廊很脏,墙纸都脱落了。我们房间的空调每隔30分钟就发出像货运火车撞墙一样的噪音。淋浴的水压也完全没有。
酒店附近没有餐厅或酒吧。最近的餐厅至少要走20分钟。我不介意走这段路,但这也太离谱了吧。
酒店员工非常热情周到,但是酒店正在装修,所以我不得不使用离房间较远的备用门,这很不方便。整个酒店都弥漫着霉味,我的房间很热,空调直到第三天才降到我满意的温度,而第三天也是我离开的那天。早餐也很糟糕,鸡蛋不应该是水水的,面包也都不新鲜。我不会再带家人来这家酒店了。
房间热得要命,入住时空调显示73度,但晚上肯定有80度。我实在受不了房间里的热气,只好把空调调到68度。凌晨2点半左右,我打电话给前台寻求帮助,他说只能提供一个电风扇,而且因为我们当天早上就要退房,所以没办法给我们换房间。吃早餐的时候我又问了一遍,但早班的工作人员对我的房间情况一无所知。考虑到酒店当时正在施工,我真不该住在这里,但我还是给了他们一次机会!以后再也不会来了,这次的经历太糟糕了……哦,对了,浴室里还有别人的长头发!
我住得很愉快,酒店安静又干净。不过,酒店确实需要翻新一下,外面也在施工,所以我相信他们正在进行一些修缮工作。我去那里是为了看克里斯·布朗的演唱会,一家名为Paula's Shuttle Service的接驳公司提供了非常棒的服务,接送我往返演唱会现场。
我们为了看克里斯·布朗的演唱会入住阿灵顿的SpringHill Suites酒店,体验非常棒!酒店干净舒适,而且位置便利,离演唱会场地很近,出行非常方便。员工热情友好,从办理入住的那一刻起就感受到了宾至如归的氛围。下次来阿灵顿我们肯定还会选择这家酒店!
我到达酒店时,被安排在了323号房间!我走进房间,空调开到67度,房间里又热又闷!我礼貌而真诚地向前台女士反映了情况,她给我换到了341号房间,但同时表现得非常不耐烦!341号房间更糟糕,空调也开着,而且还有一股霉味!我回去投诉,因为带着孙子孙女和女儿住在这么脏的地方,没有任何理由让我破例。这时,一个戴着红色假发的年轻女士变得非常愤怒、好斗、咄咄逼人,一边抱怨我“没精神”,一边开始攻击我!她把办公室电话扔向我!她用各种不堪入耳的脏话辱骂我。在这一切发生的过程中,这个女人真的想打我,最后是清洁工/客房服务员拦住了她,才没让她动手打我。如果她连投诉都处理不好,就根本不应该让她接待其他顾客。我要求取消自己的房间,并且在和别人聊天的时候提到我要去喜来登酒店!她居然嘟囔着说:“喜来登的房间也贵得要死,你肯定订不到。” 这绝对是我经历过的最糟糕、最令人作呕的酒店体验,我以后绝对不会再预订任何一家万豪旗下的酒店了。这简直太恶劣、太令人作呕了。更让我感到恶心的是,她竟然觉得我应该接受她的行为。
床很舒服,早餐也不错,这是我对这次住宿唯一能说的优点。入住当天上午10:45,我打电话询问是否可以提前两小时入住,以及需要额外付费。接电话的女士告诉我免费,但要看房间是否空着,让我中午以后再打。下午1:15我又打了一次,一位名叫乔纳森的年轻男士说可以,下午2点房间就准备好了。我们到了之后,发现很多人都在办理入住,然后我走到柜台,一位女员工插话说,不行,入住时间是下午3点。我告诉她,之前有人告诉我房间2点就准备好了,而且当时也确实是2点。她说,那他不应该那么说,抱歉。好吧,他确实搞错了,但是他们继续给其他人办理入住,却不给我们办理。最后,他们终于在2:30告诉我们可以入住了。我们走到房间门口,发现制冰机坏了。进入房间后发现,睡眠区竟然没有一盏灯能用。床头柜上和床上都有灯,但全都坏了。我们一行五人,他们却只给了三条毛巾。这是我住过的最不专业、最差劲的万豪酒店。我以后绝不会再来了。
附近更好的选择
这家酒店和网上图片完全不一样。到达时,因为酒店的景色,我一度以为我们走错了地方。办理入住时,我们发现酒店大堂很脏,而且有一股难闻的气味。
进入房间后,我们看到门的两侧都露出了破损的部件,像是被人用撬棍撬开的。房间的装修也很混乱,脏乱不堪,而且气味难闻。由于卫生状况糟糕,而且感觉不安全,我们立即退房,并在附近预订了另一家酒店。
水只有热水或温水,没有冷水……看完演唱会后,我本想洗个凉水澡,再喝点冷水……结果并没有……房间里有一股难闻的霉味……因为没有空房,所以没法换房……房间需要翻新……味道是从地毯和老旧的空调里散发出来的,空调的滤网可能也该清洗了……不过,工作人员倒是挺友好的……
位置很好,设施齐全,有沙发、桌子和办公桌。唯一不足的是空气不清新,有股霉味。早餐种类丰富,员工友善热情。总体来说很不错!
这家酒店正在装修,门面看起来糟透了。我们甚至以为酒店关门了。办理入住后,发现酒店走廊很脏,墙纸都脱落了。我们房间的空调每隔30分钟就发出像货运火车撞墙一样的噪音。淋浴的水压也完全没有。
酒店附近没有餐厅或酒吧。最近的餐厅至少要走20分钟。我不介意走这段路,但这也太离谱了吧。
酒店员工非常热情周到,但是酒店正在装修,所以我不得不使用离房间较远的备用门,这很不方便。整个酒店都弥漫着霉味,我的房间很热,空调直到第三天才降到我满意的温度,而第三天也是我离开的那天。早餐也很糟糕,鸡蛋不应该是水水的,面包也都不新鲜。我不会再带家人来这家酒店了。
房间热得要命,入住时空调显示73度,但晚上肯定有80度。我实在受不了房间里的热气,只好把空调调到68度。凌晨2点半左右,我打电话给前台寻求帮助,他说只能提供一个电风扇,而且因为我们当天早上就要退房,所以没办法给我们换房间。吃早餐的时候我又问了一遍,但早班的工作人员对我的房间情况一无所知。考虑到酒店当时正在施工,我真不该住在这里,但我还是给了他们一次机会!以后再也不会来了,这次的经历太糟糕了……哦,对了,浴室里还有别人的长头发!
我住得很愉快,酒店安静又干净。不过,酒店确实需要翻新一下,外面也在施工,所以我相信他们正在进行一些修缮工作。我去那里是为了看克里斯·布朗的演唱会,一家名为Paula's Shuttle Service的接驳公司提供了非常棒的服务,接送我往返演唱会现场。
我们为了看克里斯·布朗的演唱会入住阿灵顿的SpringHill Suites酒店,体验非常棒!酒店干净舒适,而且位置便利,离演唱会场地很近,出行非常方便。员工热情友好,从办理入住的那一刻起就感受到了宾至如归的氛围。下次来阿灵顿我们肯定还会选择这家酒店!
我到达酒店时,被安排在了323号房间!我走进房间,空调开到67度,房间里又热又闷!我礼貌而真诚地向前台女士反映了情况,她给我换到了341号房间,但同时表现得非常不耐烦!341号房间更糟糕,空调也开着,而且还有一股霉味!我回去投诉,因为带着孙子孙女和女儿住在这么脏的地方,没有任何理由让我破例。这时,一个戴着红色假发的年轻女士变得非常愤怒、好斗、咄咄逼人,一边抱怨我“没精神”,一边开始攻击我!她把办公室电话扔向我!她用各种不堪入耳的脏话辱骂我。在这一切发生的过程中,这个女人真的想打我,最后是清洁工/客房服务员拦住了她,才没让她动手打我。如果她连投诉都处理不好,就根本不应该让她接待其他顾客。我要求取消自己的房间,并且在和别人聊天的时候提到我要去喜来登酒店!她居然嘟囔着说:“喜来登的房间也贵得要死,你肯定订不到。” 这绝对是我经历过的最糟糕、最令人作呕的酒店体验,我以后绝对不会再预订任何一家万豪旗下的酒店了。这简直太恶劣、太令人作呕了。更让我感到恶心的是,她竟然觉得我应该接受她的行为。
床很舒服,早餐也不错,这是我对这次住宿唯一能说的优点。入住当天上午10:45,我打电话询问是否可以提前两小时入住,以及需要额外付费。接电话的女士告诉我免费,但要看房间是否空着,让我中午以后再打。下午1:15我又打了一次,一位名叫乔纳森的年轻男士说可以,下午2点房间就准备好了。我们到了之后,发现很多人都在办理入住,然后我走到柜台,一位女员工插话说,不行,入住时间是下午3点。我告诉她,之前有人告诉我房间2点就准备好了,而且当时也确实是2点。她说,那他不应该那么说,抱歉。好吧,他确实搞错了,但是他们继续给其他人办理入住,却不给我们办理。最后,他们终于在2:30告诉我们可以入住了。我们走到房间门口,发现制冰机坏了。进入房间后发现,睡眠区竟然没有一盏灯能用。床头柜上和床上都有灯,但全都坏了。我们一行五人,他们却只给了三条毛巾。这是我住过的最不专业、最差劲的万豪酒店。我以后绝不会再来了。
附近更好的选择
这家酒店和网上图片完全不一样。到达时,因为酒店的景色,我一度以为我们走错了地方。办理入住时,我们发现酒店大堂很脏,而且有一股难闻的气味。
进入房间后,我们看到门的两侧都露出了破损的部件,像是被人用撬棍撬开的。房间的装修也很混乱,脏乱不堪,而且气味难闻。由于卫生状况糟糕,而且感觉不安全,我们立即退房,并在附近预订了另一家酒店。
水只有热水或温水,没有冷水……看完演唱会后,我本想洗个凉水澡,再喝点冷水……结果并没有……房间里有一股难闻的霉味……因为没有空房,所以没法换房……房间需要翻新……味道是从地毯和老旧的空调里散发出来的,空调的滤网可能也该清洗了……不过,工作人员倒是挺友好的……