酒店回复: Good morning, Graciela, I am reaching out from the Hotel. I did see your concern, and you were not charged anything extra or mischarged on our end. If you would like more information, please feel free to contact us and we can clear anything up for you!
酒店回复: Hello Ronnie, I am so sorry to hear about this. I will reach out to you personally to try and get some more information on what happened. I would once again like to apologize for the inconvenience, and I will be in contact soon.
5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
一切都很棒。
非常适合家庭入住，社交场所也很棒。服务一流，让您有宾至如归的感觉。早餐很美味。
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酒店回复: Hello Nadia, thank you for the great review! We appreciate you choosing to stay with us and we look forward to seeing you again soon!
酒店回复: Hello Adriana, we are glad that our staff provided you with a warm and delightful stay. It is our goal to make it as comfortable as possible for all guests. We hope to welcome you back in the future!
3.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方：Google
他们给了我另一个房间，而不是我预订的房间，他们不想改变它或帮助我，所以我的住宿非常不舒服。
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酒店回复: Hello Mariela, thank you for your feedback and we apologize for the inconvenience this caused you. I will be reaching out to you directly to get this situated.
2.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
这不是5人间（虚假广告）。
他们不能宣传说是5人间，因为里面只有一张4人床。他们没有折叠床。
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酒店回复: Hello Sergio, I apologize for the miscommunication. I did see that a king bedroom was booked which can sleep up to 4 people if the pullout couch is being utilized. Anything more than 4 people will require a 2 queen bedroom.
酒店回复: We do apologize for that and will maintenance take a look at it. Thank you for staying with us. Hope to see you back again real soon
4.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
非常好的服务
接待很周到，速度很快
按照预定时间（而不是提前）办理入住手续，由于我原来的预订有错误，他们帮我预订了一个额外的晚上。
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酒店回复: Hello Luis, thank you so much for choosing to stay with us and for taking the time to leave such a wonderful review! We're thrilled to hear that you had a great experience, and your kind words mean a lot to our team. It was a pleasure having you, and we truly appreciate your feedback. We look forward to welcoming you back on your next visit!
5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
非常好的选择。
在麦卡伦住宿的绝佳选择。地理位置优越。
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酒店回复: Hello Carlos, thank you for choosing to stay with us! We appreciate your feedback and we look forward to seeing you again soon!
总体来说，酒店的清洁度保持得很好。房间里有水槽，可以做一些简单的饭菜，这一点很棒。员工们也很友善。下次再去麦卡伦，我还会选择这家酒店。
******* 给了我一个价格，但到了那家酒店，他们收的钱却比我想象的要多得多。最糟糕的是，我找不到联系 ******* 的联系方式来获得回复。我在应用程序中找不到任何解决这些问题的选项。
我通过*******预订的，但酒店跟他们的合作不太好。虽然我已经预订了，但他们却无法帮我办理入住，所以没给我房间。
一切都很棒。
非常适合家庭入住，社交场所也很棒。服务一流，让您有宾至如归的感觉。早餐很美味。
一切都很棒，餐厅里的女士们都超级友好。前台的工作人员也非常友好，总是乐于提供帮助，尤其是 Hannah 和 Gerardo。我们的冰箱出了问题，但他们修好了。强烈推荐的酒店
他们给了我另一个房间，而不是我预订的房间，他们不想改变它或帮助我，所以我的住宿非常不舒服。
这不是5人间（虚假广告）。
他们不能宣传说是5人间，因为里面只有一张4人床。他们没有折叠床。
总的来说，我们很好，只发生了一个细节，我们买了一些克朗布尔饼干作为零食，然后把它们放在小厨房里，当我们到达时，里面到处都是蚂蚁或飞蛾。这是 30.00 美元的 Dll 被扔进垃圾桶，酒店只限于掠夺。
非常好的服务
接待很周到，速度很快
按照预定时间（而不是提前）办理入住手续，由于我原来的预订有错误，他们帮我预订了一个额外的晚上。
非常好的选择。
在麦卡伦住宿的绝佳选择。地理位置优越。