我们非常享受在 Residence Inn 酒店的住宿,期间我们参观了田纳西水族馆、IMAX 影院和温妮湖。
酒店回复: 我们很高兴您入住愉快,希望很快能再次见到您!塞巴斯蒂安
2.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
前台的女士(名叫 Chasidy 或类似的)对我、我的朋友以及我无意中听到的其他客人非常粗鲁。
1.0分
其他
原文
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我试了两个房间,然后要求退款离开;两个房间都很脏。第一个房间的浴室地板上到处都是死跳蚤
5.0分
情侣出游
原文
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位置很棒。一直很喜欢Residence Inn酒店。
酒店回复: 感谢您的评价!我们很高兴您喜欢我们酒店的地理位置和设施。希望很快能再次见到您。
5.0分
其他
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工作人员非常棒,热情周到。我们一定会再来的。
5.0分
商务出差
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乔丹非常令人愉快,他确保我的所有需求都得到满足。
4.0分
其他
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工作人员非常乐于助人,位置也非常便利。
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酒店回复: We are thrilled to hear that the team at the Residence Inn Chattanooga Downtown was very helpful and that you enjoyed our location during your recent stay!Thanks,Sebastian
我从来没遇到过这样糟糕的前台工作人员,她的名字应该叫chastity,是我住过所有酒店以来服务最差的,她的态度让我感觉她才是客户,我在办入住以后,她给了我2楼最末尾的那个房间,我进去以后闻到了不好的味道,我问她还有空房间可以换吗?她说那是消毒水的味道,并且觉得我是找茬,等了一会她说一楼有一间,我去看了,但是那个窗户对着停车场,所以我很快决定还是选择二楼的房间,但她用很轻蔑的口吻跟我说让我考虑去别的酒店住,我再次强调我说我选择了二楼的房间,为什么我要换去别的酒店?她捏着嗓子说为了“给你好的服务”。她真的好恶心,这家酒店我绝对不会再去入住!以致于我住的每一天心理都有阴影,确实当她说出那句话的时候我就应该搬走,而不是住在那里
我从来不给酒店评分,但我绝对不会推荐这家酒店。前台员工Chastity粗鲁无礼,态度恶劣,还威胁要取消我们的房间。她多次挂断我们的电话,在电话里大喊大叫,然后就因为我们打电话问了个问题,就把我们的房间也打红旗了……
0/10,无论如何都别来。因为她的行为,我们最终获得了全额退款。
优质的客户服务,安静的环境,包含的早餐也很棒,房间内部设计也非常出色,而且我们睡在了非常凉爽的空调房间里。我们喜欢在寒冷的环境下睡觉。总体体验非常棒。
我们非常享受在 Residence Inn 酒店的住宿,期间我们参观了田纳西水族馆、IMAX 影院和温妮湖。
前台的女士(名叫 Chasidy 或类似的)对我、我的朋友以及我无意中听到的其他客人非常粗鲁。
我试了两个房间,然后要求退款离开;两个房间都很脏。第一个房间的浴室地板上到处都是死跳蚤
位置很棒。一直很喜欢Residence Inn酒店。
工作人员非常棒,热情周到。我们一定会再来的。
乔丹非常令人愉快,他确保我的所有需求都得到满足。
工作人员非常乐于助人,位置也非常便利。