房间挺大的,前台接待人员态度温和,早餐点餐制,不太熟悉英文菜谱的有点不爽
它很好地完成了作为一家“住宿场所”的基本任务——提供一个干净、位置方便的过夜地点。如果您对酒店没有特别要求,只是需要一个睡觉的地方,那么它是一个可以接受的选择。但如果您期待一些舒适度、设计感或惊喜,可能会觉得它比较平淡。
冲淋间挡不住水。离天空中心非常近。
还不错,但和万豪比起来就差远了。
定的是套房,整体设施配套完善,早晨很赞,环境都不错,只是酒店大门绕了点。
房间比较旧,早饭一般,总体一般
酒店很漂亮,员工很棒,早餐也很好吃。
我们一进房间就闻到一股臭脚臭味,灯具和桌子上都积满了灰尘。每次我们或者周围房间的人打开水龙头/淋浴时,都能听到水流声伴有墙壁被猛烈敲击的声音。前台那位戴眼镜、浅棕色头发的女士态度极其恶劣。我尝试续住四天,她说没有空房了,只有一间特大床套房,总价740美元。我上网查了一下,发现其他房间只要541美元。我质问她,她竟然说不知道我在说什么。真是糟糕透了。
我准时到达酒店准备入住——结果房间似乎还没准备好,不像我期待的那样。不过别担心!前台工作人员就像酒店界的超级英雄一样,说出了那句神奇的话:“我们为您升级到套房。”
突然间,我的失望变成了“我该不该就此搬进来?”套房一尘不染,宽敞舒适,甚至让我一度考虑要不要在这里开始新的生活。一切都干净整洁,舒适无比,说实话比我家还好(我至今还在想着那张床)。
工作人员热情友好,乐于助人,而且看起来真心为我感到高兴——这在旅途奔波、只想瘫倒在枕头堡里的时候,真是让人倍感温暖。
总之:房间虽然没按时准备好,但汉普顿酒店让等待变得完全值得。如果能像这样升级房间,即使房间“没准备好”,我也乐意再来一次,满分十分!
如果可以打零分,我肯定会打零分。我们在这家酒店住过一段时间后,被收取了250美元的损坏费,而我们根本没有造成任何损坏。当我们试图联系酒店代表时,她态度粗鲁、不专业,甚至拒绝协助我们解决问题。我问她的名字,她拒绝透露。我要求提供他们记录的房间号,以便我们核对。她再次拒绝,并且两次挂断了我的电话。如果可以打零星,我肯定会打零星。请大家务必在离开前拍照留存,因为即使你没有造成任何损坏,他们也会额外收取费用。
补充说明:问题不在于我们是否有足够的钱支付这些费用。问题在于酒店的客户服务,以及他们根本不愿尝试解决我们没有造成的损坏。再次强调,如果可以打零星,我肯定会打零星。请大家务必谨慎选择这家酒店。我不希望任何人落得和我家人一样的下场。
房间挺大的,前台接待人员态度温和,早餐点餐制,不太熟悉英文菜谱的有点不爽
它很好地完成了作为一家“住宿场所”的基本任务——提供一个干净、位置方便的过夜地点。如果您对酒店没有特别要求,只是需要一个睡觉的地方,那么它是一个可以接受的选择。但如果您期待一些舒适度、设计感或惊喜,可能会觉得它比较平淡。
冲淋间挡不住水。离天空中心非常近。
还不错,但和万豪比起来就差远了。
定的是套房,整体设施配套完善,早晨很赞,环境都不错,只是酒店大门绕了点。
房间比较旧,早饭一般,总体一般
酒店很漂亮,员工很棒,早餐也很好吃。
我们一进房间就闻到一股臭脚臭味,灯具和桌子上都积满了灰尘。每次我们或者周围房间的人打开水龙头/淋浴时,都能听到水流声伴有墙壁被猛烈敲击的声音。前台那位戴眼镜、浅棕色头发的女士态度极其恶劣。我尝试续住四天,她说没有空房了,只有一间特大床套房,总价740美元。我上网查了一下,发现其他房间只要541美元。我质问她,她竟然说不知道我在说什么。真是糟糕透了。
我准时到达酒店准备入住——结果房间似乎还没准备好,不像我期待的那样。不过别担心!前台工作人员就像酒店界的超级英雄一样,说出了那句神奇的话:“我们为您升级到套房。”
突然间,我的失望变成了“我该不该就此搬进来?”套房一尘不染,宽敞舒适,甚至让我一度考虑要不要在这里开始新的生活。一切都干净整洁,舒适无比,说实话比我家还好(我至今还在想着那张床)。
工作人员热情友好,乐于助人,而且看起来真心为我感到高兴——这在旅途奔波、只想瘫倒在枕头堡里的时候,真是让人倍感温暖。
总之:房间虽然没按时准备好,但汉普顿酒店让等待变得完全值得。如果能像这样升级房间,即使房间“没准备好”,我也乐意再来一次,满分十分!
如果可以打零分,我肯定会打零分。我们在这家酒店住过一段时间后,被收取了250美元的损坏费,而我们根本没有造成任何损坏。当我们试图联系酒店代表时,她态度粗鲁、不专业,甚至拒绝协助我们解决问题。我问她的名字,她拒绝透露。我要求提供他们记录的房间号,以便我们核对。她再次拒绝,并且两次挂断了我的电话。如果可以打零星,我肯定会打零星。请大家务必在离开前拍照留存,因为即使你没有造成任何损坏,他们也会额外收取费用。
补充说明:问题不在于我们是否有足够的钱支付这些费用。问题在于酒店的客户服务,以及他们根本不愿尝试解决我们没有造成的损坏。再次强调,如果可以打零星,我肯定会打零星。请大家务必谨慎选择这家酒店。我不希望任何人落得和我家人一样的下场。