穿过里士满灯火通明的地铁区域后，我抵达了这家美丽的酒店。

酒店坐落在宁静的街区，远离城市的喧嚣，但离餐厅和商店依然很近。入住办理很顺利，员工友好热情。大堂干净明亮，给我留下了良好的第一印象。

房间宽敞整洁，床很舒适，让我睡了个好觉。空调运行良好，Wi-Fi连接也很稳定。

第二天早上醒来时，阳光洒满了房间。大窗户让房间充满了自然光，让新的一天充满活力。

早餐在楼下供应，提供典型的汉普顿酒店早餐选择——鸡蛋、香肠、华夫饼、麦片和新鲜水果。虽然简单但令人满意。

总的来说，这是一次愉快的短暂停留，我会向那些寻求舒适、便利以及里士满附近宁静环境的旅客推荐这家酒店。

这是一家不错的酒店，不过有一些小维护问题需要关注。前台的莱克茜非常友善热情，我们入住时感受很好。房间很干净，酒店也很好找。我们房间的空调有点小问题。虽然制冷尚可，但始终无法达到那种非常冷的程度。我相信他们会修理，但我们进进出出房间太频繁了，不想在我们不在的时候要求维修。百叶窗/遮光帘也有同样的问题。窗户上确实有百叶窗，但它是透明的（当我深夜回来时才发现，我甚至能看到一楼的房间里面！）。房间里有遮光帘的控制面板，但实际上根本没有遮光帘，也没有窗帘可以拉上，所以早上房间超级亮。根本别想睡懒觉了！浴室很棒也很干净，提供了充足的毛巾和洗浴用品。床很舒服，我们睡了个好觉。

我只住了一晚，但当时酒店里有一个大型团体。

这个团体简直霸占了整个地方。

电视区和休息室里都挤满了吵闹的成人和小孩。

我们大概晚上8点半出门后，想找个安静的地方，所以回了房间。

结果孩子们一直在走廊上跑来跑去，还敲我们的门，他们的父母也完全没有制止。

我当时想，这肯定到午夜就会安静下来了吧。

结果我错了，吵闹声一直持续到凌晨3点09分，走廊上还是有人跑来跑去、大声说话。然后酒店外面还有一群人在大声喧哗。

声音大到你感觉就在房间里一样。我们开了电视想看看有没有帮助，结果一点用都没有。

前台应该采取措施制止这种行为。

我也是付了钱的住客啊。

非常失望。

我退房的时候告诉了那个年轻小伙子，他说他们这周一直被这个团体困扰。

所以我就花了200美元住在这里，却根本没睡着。前台本应该阻止这个团体打扰其他客人的。

第二天早上我非常沮丧，也非常疲惫。

我得到的只有一句“我很抱歉，他们今天就走了。”