酒店回复: Madame,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
3.0分
商务出差
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大堂和接待处很友好。
房间很旧,床垫也不舒服。
不过,外观倒是挺漂亮的。
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酒店回复: Madame,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
酒店回复: merci à vous Mohamed,nous apprécions particulièrement votre gentil commentaire et la bonne note attribuée,A bientôt avec un grand plaisir,Cordialement,Marie/Cheffe de brigade de réception
酒店内部干净,户外环境优美。有幸在前台遇到SONG女士,其人温和周到,详细介绍了酒店情况,及时解决了入住时遇到的问题,让我对酒店的第一印象非常好。入住期间,酒店的吧台小姐姐也很乐于助人。如果说建议的话,由于就步行而言,酒店离城里有点距离,所以如果吧台能在吃饭时间点以外提供一人食的三明治或其他食物就好了。目前是可以提供pizza的,但对一人来说太多了。总的说来,这是一次愉快的体验。
房间比较安静,早餐还不错;不过过于环保了:只有一瓶洗发液和沐浴液和洗手液,没有一次性拖鞋。
非常愉快
挺好,很大很舒服
好酒店,地理位置优越。
太棒了
太棒了!!!在美丽的田园风光中度过了一段美好的时光。工作人员非常照顾你,特别感谢“宋”,她真是个小天使!
大堂和接待处很友好。
房间很旧,床垫也不舒服。
不过,外观倒是挺漂亮的。
糟糕的酒店,食物和饮料都很差劲。
食物很糟糕,尤其是30欧元的早餐,根本不值1欧元。
千万别买早餐。
酒吧工作人员很粗鲁。
饮料选择很少。
坦白说,这是一个顶级的住宿水点,就像我上次住宿期间在美国一样,非常友善,非常丰盛,早餐咸或甜,游泳池晚上 10 点关闭,非常好,我在那里住了一晚,但老实说,已经在那里呆了一个星期。很舒服
留下来工作
来工作,非常好的酒店,有一个非常漂亮的公园。房间设施齐全,床很舒服。
美味的餐厅不愧是美食餐厅,我们吃得很好,不过餐厅的房间有点小。