酒店回复: Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Nedim BAHAR Novotel & ibis Hotel Kayseri Genel Müdür / General Manager T. +90 (352) 207 30 00
酒店回复: Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Nedim BAHARNovotel & ibis Hotel KayseriGenel Müdür / General Manager T. +90 (352) 207 30 00F. +90 (352) 207 30 10
酒店回复: 亲爱的 Devika P
感谢您花时间告诉我们您在 Novotel Kayseri 的体验。
在 Novotel,我们努力为每位客户提供卓越的服务体验;因此您的反馈对我们非常重要。请放心,我们正在采取适当措施解决问题并防止将来再次发生。
感谢您分享您的担忧,我们希望您能给我们机会在不久的将来更好地为您服务。
诚挚的,
Nedim BAHAR
Novotel & ibis Hotel Kayseri
Genel Müdür / 总经理
T. +90 (352) 207 30 00
F. +90 (352) 207 30 10
酒店很新,有自己的停车场。房间很大,干净整洁。服务人员英语不是很好,沟通有些困难。早餐品种很丰富,值得推荐。
床很舒适,早餐很丰富,吹风机有点奇怪,像是吹水机,房间隔音很一般,噪声很明显,还好够累,还是睡着了。酒店帮忙约了车,很靠谱很方便。总体这个价格偏贵了。
这不是我住过最好的诺富特酒店。早餐非常非常简单。员工也不是很友好或乐于助人。这绝对不是一家四星级酒店。
前台人员特别棒,尽力帮我们设置外卖APP,虽然沟通有点困难,也因为需要手机号最终没成功。最后我们还是去了附近的商场解决了晚餐。床超级舒服,离机场也特别近。
房间很干净 比较宽敞 还不错 👌 开赛利整个城市环境都挺好的 也不堵车 适合慢节奏生活 很不错 饭菜也挺好吃 样式挺多
本来想着住连锁酒店服务品质会更好一些,没想到没有中文客服人员就算了,服务员连英文都说不利索。服务态度倒是很好,只是沟通比较困难。
酒店非常干净,早餐很棒,房间也特别干净,位置很好,停车也很方便。价格非常合理,如果去开塞利,这个价格绝对值得入住。我住得很满意。
房间非常干净,安静,宽敞。非常适合开塞利商务出差,价钱合理,性价比高。推荐给大家
酒店地理位置优越,离机场很近,这正是我们选择入住的原因。但客户服务有待改进,入住时没有人主动打招呼,也没人帮忙拿行李。只有在退房时,我们要求叫出租车服务时,前台才显得比较友好。
酒店内部装修有点老旧,但一切都很干净,对我们来说已经足够了。尽管酒店位于主干道旁,房间却很安静。
各方面都不错,就是装修时间可能有点久。