酒店回复: Dear Yikebaoheqiu, Thank you for taking the time to share your feedback with us, we are delighted to hear you had a pleasant stay at Eastin Ashta Resort Canggu.Thank you very much for appreciating our strategic locations close to main attractions, excellent value and you had enjoyed with breakfast. We really appreciate your highly recommended for our hotel is meaning a lot for us.May I once again thank you for reviewing your stay at our hotel and sharing your valuable feedback with us. We look forward to welcoming you back on your next visit to Canggu. Kind regards,Jari Nielsen
酒店回复: Dear Guest User, Thank you for taking the time to share your feedback with us, we are delighted to hear you had a pleasant stay at Eastin Ashta Resort Canggu.We sincerely apologize for the inconvenience you experienced with the air conditioning and the noise disturbances during your visit.We appreciate your patience while our team worked to resolve the air-conditioning issue — we understand how important comfort is, especially upon arrival. Regarding the noise, we’re truly sorry that your rest was disrupted despite our efforts to allocate a quieter room. Your comments will be shared with our engineering and housekeeping teams to help us improve our soundproofing and late-night noise control procedures.We’re glad to hear that, aside from these issues, you enjoyed your overall stay. We value your constructive feedback as it helps us enhance our guests’ experienceMay I once again thank you for reviewing your stay at our hotel and sharing your valuable feedback with us. We look forward to welcoming you back on your next visit to Canggu. Kind regards,Jari Nielsen
点评来源 Trip.com
5.0分
豪华特大床房
独自旅行
原文
翻译由AI提供
位于坎古的绝佳位置！周围咖啡馆和酒吧林立，步行即可到达海边。隔壁的 Desa Kitsune 酒吧晚上也非常热闹。酒店员工很友好，最重要的是房间很干净。
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酒店回复: 尊敬的尊远，
感谢您抽出时间与我们分享您的反馈，我们很高兴听到您在伊斯汀阿什塔长谷度假村 (Eastin Ashta Resort Canggu) 度过了愉快的时光。
非常感谢您对我们靠近主要景点的优越地理位置的赞赏，以及我们团队提供的卓越服务。至于 Desa Kitsune，酒吧确实在夜间营业，但每周二和周五营业两次。请放心，我们积极与 Desa Kitsune 俱乐部的管理层合作，并已为他们安装了隔音屋顶，显著降低了噪音水平，目前噪音已达到法定分贝标准。我们会持续监控他们举办的每场活动，如果噪音超过法定标准，我们会通知他们降低噪音水平。
再次感谢您对我们酒店的评价并与我们分享您的宝贵反馈。我们期待您下次光临长谷时再次光临。
此致，
Jari Nielsen
性价比高，位置绝佳。门口有超好吃的意餐和超舒服的按摩店。打车到Finns也就12k摩托距离。酒店早餐也不错，一切都很满意。值得推荐。
第一天刚到房间的时候，因为冷气和阳台门是联通的，如果阳台门没关好，冷气就会自动断电；所以我们一进房间，冷气就一直无法正常启动，通知了receptionist来处理了两次都无法解决，是最后engineer 过来了，才解决。
另外，隔音确实不好，星期四&五，隔壁的club有party到2am，因为事先有要求安排安静的房间，所以酒店有特别安排，虽然还是听得到，不过影响不大。
只是在第二晚凌晨3am，楼上的房间很吵，一直有椅子拖地的声音，影响睡眠。
其他的部分没有太大的问题:)
位于坎古的绝佳位置！周围咖啡馆和酒吧林立，步行即可到达海边。隔壁的 Desa Kitsune 酒吧晚上也非常热闹。酒店员工很友好，最重要的是房间很干净。
位置非常棒，就在Penny Lane咖啡馆旁边，Dessert Kitsune也在旁边！海边散步也很安静，非常舒服。早餐很干净，房间条件也非常好！这里韩国人特别多，去了就明白为什么了！性价比真的很高！
位置很好，周围有很多咖啡馆和水疗中心，购物也很方便。就是每周二和周五晚上，酒店旁边会有派对，音乐很吵，大概凌晨两点左右才会停。如果需要安静的环境，这点需要考虑一下。
早餐一般，3/5分，还有改进空间。不过我喜欢他们的煎饼。
员工很友好。
我在这家酒店住得非常愉快。从我抵达的那一刻起，工作人员就热情好客、专业高效，并且总是乐于助人。房间宽敞、一尘不染，设施齐全，为我提供了舒适的住宿体验。
酒店地理位置绝佳，周围一切都很便利，但又足够安静，可以让人放松身心。早餐新鲜多样，整体服务超出了我的预期。
我强烈推荐这家酒店给任何寻求舒适、优质服务和真正物超所值体验的人。下次旅行我一定会再来。
我是冲着蜡笔小新主题房间来的，但晚上实在是太吵了TT。而且，我只送洗了一点点衣物，竟然要4万韩元……千万别用他家的洗衣服务。洗衣费都快赶上住宿费了……
令我惊喜的是，这家酒店以我们预订的价格来说，体验感非常好。早餐种类很丰富，房间非常干净且维护得很好，地理位置在Canggu中心地带，距离Canggu海滩仅2-3分钟车程，附近还有很多很棒的餐厅、咖啡馆和商店。所有的员工也都非常亲切友好。
一定会再次光顾。
位置超棒——就在一条热门街道上，周围有各种美食、咖啡馆和酒吧，包括著名的BGS咖啡和Muda早午餐。步行去海边大约只需10分钟。去Jalan Bolong购物区也H可以步行到达。房间干净整洁。
我们在坎古伊斯汀阿什塔度假村住了3晚，体验非常棒！
每天回到房间，床上都有不同的毛巾造型——从可爱的小动物到各种有趣的形状——这真是个超级可爱又令人愉悦的小细节。它让我们的入住体验更加明亮，也展现了客房服务团队对细节的关注。
自助早餐非常棒，选择种类繁多，从西式餐点到当地特色应有尽有。我们尝过的每一样都很新鲜美味——是开启一天的完美方式。
酒店位置也超级方便——就在坎古的中心地带。步行范围内有许多餐厅、咖啡馆和商店，海滩也只需短暂步行即可到达。
所有员工在我们入住期间都非常友好和乐于助人。每个人都微笑着迎接我们，并且竭尽全力确保我们住得舒适。
强烈推荐给所有来坎古的游客——性价比高，位置优越，而且服务热情真诚！