酒店回复: Dear Guest,Thank you for your wonderful review and perfect rating. We’re thrilled to hear that you enjoyed the spacious, apartment-style room and the lovely courtyard and putting green. It’s great to know our team made a positive impression during your stay.We appreciate your feedback about the breakfast seating area and will share it with our management team as we continuously look for ways to enhance our guest experience. We look forward to welcoming you back again for another comfortable and enjoyable stay.Kind Regards,Yash TrivediGuest Experience Team
员工很友善。房间很干净,内部装修也很棒。👍
我们4点半到达酒店准备入住(入住时间是4点),但房间还没准备好。被告知要坐在椅子上等候。
我们不是唯一等待房间打扫的客人,还有好几位客人也在等。
需要自己索要沙发床的被褥和吹风机。
感觉酒店管理混乱,不太满意。
为了庆祝生命庆典,我住在城里。在那里住了一晚。虽然这不是酒店的错,但那天正好有一场青少年冰球锦标赛,一大堆小孩在走廊里跑来跑去,还不停地敲我的门!那些家长霸占了大堂的电视区,又吵又闹,让人很讨厌。工作人员还帮我换了房间。我为前台工作人员感到难过,整个经历非常不愉快。
适合家庭入住。提供早餐选择。泳池(我们去的时候泳池关闭了,但我们被建议使用其他酒店的泳池)很容易找到。员工友好。
我们喜欢按摩浴缸和设施齐全的小厨房。
我个人希望有第二张床,而不是折叠沙发床,但这样也还好。
浴室没有卫生纸。
厨房很脏。杯子很脏,微波炉也很脏。地板没有吸尘。
床单上沾满了黑色的硬面包屑。
前台和客房服务人员六七个小时都没接电话……
整个体验令人失望。劳动节长周末期间,我们去伦敦参加了棒球锦标赛。孩子们在房间里乱跑,搞恶作剧。敲门然后跑开。孩子们和家长都缺乏尊重。这里又不是游乐场。所以,显然我被打扰是错的?
别去Staybridge酒店,Best Western才是最佳选择。他们有安保,员工和客人也都比较合理。
住宿体验糟糕透顶。
这家酒店竟然有老鼠,我以后再也不会住了。床太不舒服了。咖啡壶和烤面包机脏得要命。根本没法用,门也关不上。锁都锁不住我们,我们不得不让他们重新刷卡。他们的早餐简直像在吃橡胶。所以最后我想说,我以后再也不会住这家酒店了,收费这么高,床和电器的状况又这么糟糕,水压也差到不行。沙发上全是污渍。
真的很喜欢双卧室套房的空间和便利设施。然而,房间没有预订时显示的折叠沙发床,这给睡眠安排带来了一些问题。
工作人员迅速提供了一张折叠床,但床很旧,支撑性差,床垫滚落到了地上。
沙发和躺椅的布料需要好好清洗一下。坐起来不太舒服。
除了这两个小问题,其他一切都很棒。套房提供烧烤架,可以用来做晚餐,厨房功能齐全,只是没有烤箱。当我们意识到房间里有三个坑洞时,迷你高尔夫的印象就消失了。
总的来说,我们对这次住宿很满意——无论是工作人员还是房间。
入住很顺利。
进入房间五分钟后,在洗手间发现了一只黑色袜子。已通知前台。
房间里缺少锅具、盛菜的碗和炊具。
第二次入住这家酒店,泳池区同样没有泳池毛巾。
房间很漂亮,感觉就像一间单间公寓。它有一个漂亮的庭院、果岭和非常友好的工作人员。早餐不错,但周二的早餐休息区比较紧凑。我一定会再次入住。
房间非常漂亮安静。床很舒服。
退房当天的早餐煮鸡蛋选择不多。我丈夫点的煮鸡蛋有点冻了。
总的来说,我们住得很愉快,很放松。