酒店回复: 感谢您提供如此详细的评论，我们很高兴您喜欢在我们这里住宿的经历。我们很高兴您能够通过我们优越的地理位置，尽情享受这座城市的魅力。此外，我们一定会将您对员工的热情赞誉转达给他们。请放心，我们已认真考虑您关于客房隔音问题的反馈。 期待不久的将来再次为您服务诺富特酒店团队

酒店回复: 亲爱的 Ivan Zanabria Tirado， 我们很高兴看到您喜欢我们的位置以及我们员工提供的服务。然而，我们很遗憾房间和早餐没有达到您的期望。 您的意见对我们非常重要，我们会将其传达给我们的团队，以提高我们的服务质量。对于给您带来的不便，我们深表歉意，并将确保此类事件不再发生。 我们希望有机会再次欢迎您并为您提供符合您期望的体验。 诺富特团队

酒店回复: 感谢您抽出时间与我们分享您的入住体验。 请放心，我们会认真考虑您的所有意见，以不断提升我们的服务质量。我们目前正在努力改进所有提到的方面。 然而，我们很高兴看到我们的员工为您提供了愉快的入住体验，并积极响应您的所有要求。 我们期待很快再次欢迎您的到来。 诺富特团队

酒店回复: Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre séjour ait été globalement satisfaisant. Concernant la taille de la chambre au dernier étage, nous comprenons que cela ait pu impacter votre confort. N’hésitez pas à nous faire part de vos préférences lors d’une prochaine réservation — nous ferons de notre mieux pour vous proposer un espace plus adapté à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !L’équipe du Novotel

酒店回复: Nous sommes ravis que l’emplacement de notre hôtel et sa praticité aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt !L’équipe du Novotel