酒店回复: Lamentamos mucho la imagen que hemos causado. Efectivamente, las camaristas revisan las habitaciones para su aseo. Sin embargo, siempre deben tocar 3 veces antes por procedimiento. Recientemente tuvimos nuestro servicio anual de mantenimiento a las cerraduras. Mismo procedimiento debió ejercerse antes de la apertura de la chapa. Lamentamos enormemente.
酒店回复: Ante todo, agradecemos sus comentarios. Su reservación tenía política de cancelación hasta 1 día antes. En estos casos, el hotel no puede ejecutar una decisión existiendo un intermediario. Lamentamos la falla de TV y la necesidad del cambio. Hacemos lo posible por facilitar las mejores condiciones para la estancia de nuestros clientes. Sobre su objeto olvidado, preguntó en recepción si existía algún reporte?
酒店回复: Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos las fallas de las llaves, estamos trabajando para mejorarlo. Igualmente con el tema de las toallas, Mil gracias por su comprensión.
3.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方：Google
从大堂开始的清洁工作就很差，很脏，甚至还有一只覆盖着灰尘的死蟑螂。
走廊的地毯很脏。
房间里的床垫质量很差，看上去好像快要散架了。
淋浴喷头好像快要掉下来了。
早餐非常简单。
我住在这里只是因为这里允许携带宠物，但下次我会寻找其他选择。
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酒店回复: Muchas gracias por sus comentarios. Atenderemos a sus observaciones.
办理入住很快，还有停车位，特别方便，附近有个大型广场，那里有很多食物还有电影院。这是个差旅或者约会的好地方
设施：完善
卫生：干净
环境：优美
服务：周到
卫生：干净
设施：好
环境：好
服务：好
环境不错
服务：非常好
地址有点偏僻，没有车有点不方便。
服务好，早餐也不错。
如果您在城市北部旅行，这里的位置非常中心。
我们曾经两次入住这家酒店，两次都被其他人用房卡刷开了房门。第一次我们以为是卫生人员，还好我们把门挂起来了，第二次刷进来的是个陌生人。我们对这家酒店的安全管理提出非常大的质疑。
一个骗局。
房间与网站上的照片不符，两个人几乎不可能穿过走廊。他们不愿意向不存在的第四个人退款，并声称这是应用程序的问题，最后，由于我已经登记入住，所以什么也做不了。
第一个房间的电视坏了，所以我们不得不搬走，而且房间里的皮带和睡衣也被偷了。再见
舒适干净的酒店
房间很干净，我们一共四个人，他们只留下了两个人的毛巾，我们不得不要求他们再给其他人留一条，钥匙已经失效了，我们不得不回去重新激活，其他一切都很好，床很舒服，有热水。
从大堂开始的清洁工作就很差，很脏，甚至还有一只覆盖着灰尘的死蟑螂。
走廊的地毯很脏。
房间里的床垫质量很差，看上去好像快要散架了。
淋浴喷头好像快要掉下来了。
早餐非常简单。
我住在这里只是因为这里允许携带宠物，但下次我会寻找其他选择。