预订了六晚。管理层在洗衣方面做得非常糟糕，因为客用洗衣房只有两台机器，其中一台已经坏了，我在洗女儿的制服时，那台机器也坏了。维修工比总经理还帮了我大忙，他允许我在晚上 10 点使用商用烘干机试着烘干衣服。他甚至建议我使用其他酒店的客用洗衣房，而管理层却什么也没做！！我甚至没有提到我的床坏了，我们房间里的家具也坏了。我被告知我们有免费早餐，但那不是真的。即使在洗衣方面出了这么多问题之后，我的女儿们还是想吃早餐，但没有优惠券就被拒绝了。我们最终提前一天离开，我甚至没有试图要求退还昨晚的房费，因为那个男服务员还在工作。前台的其他女士都很棒，但这些男士不应该待客。

不会再住这里了

房间需要大规模翻新。好几个设施都坏了：空调、浴室水槽的排水管、咖啡机。床单太小，老是往上翘。灯很旧，几乎不能用。“餐厅”其实就是个酒吧，菜单上只有几样菜。我们等了好一会儿才上菜。晚上8点，“餐厅”那层还有早餐（华夫饼、鸡蛋）。我不会再住这里了。唯一的好处是退房时我告诉了前台我们的问题，她都记了下来。我很感激她认真听取了我们的意见。

满分十分，一星

酒店的问题太多了。酒店门关不上，除非我把头靠在门上然后猛地关上。浴室的门特别难关。水压也不好。我问前台要椅子，他们说椅子可能有火灾隐患。我看到好几个房间里都有椅子。我把椅子拿到前台，他表现得很惊讶。酒店餐厅的客户服务很差。食物很冷，而且其中一个服务员很粗鲁。太粗鲁了，我们走到Ihop，在那里得到了很棒的客户服务。