我的房间里有臭虫,身上起了好多疙瘩。半夜下雨了,房间里好几处漏水,其中一个就在床上。我去投诉了,他们说其他人已经投诉过了,但他们找不到漏水的地方。
首先,当我们到达时,服务非常差。他们让我们等到下午 3 点以后,但他们告诉我们,我们可以从早上 8 点到达并使用设施。我们支付的是 4 人单间套房的费用,当我们到达套房房间时,里面有一张双人床、一张单人床和一个应该是沙发床的脚凳(顺便说一下,非常凹陷和磨损),走动空间为零,所有东西都靠得很近,我们甚至不能把东西从手提箱里拿出来,因为房间里没有壁橱、衣柜或抽屉,更不用说挂衣服的钩子了。但更让我生气的是,他们只留下 2 条毛巾用于浴室,没有一条毛巾用于洗手,阳台上放了 3 把椅子,还有一张发霉的桌子,用作小阳台上的餐厅,没有厨房用具,没有微波炉,没有咖啡机,没有烤面包机,而且所谓的炉子只有一个燃烧器在工作,另一个燃烧器断断续续地打开(据说它有 4 个燃烧器)。并且无法控制打开电视或空调。 当我注意到所有这些细节时,我立即去向接待处报告了这些差异,经理回答说:只有 2 条毛巾是酒店的规定,如果需要更多,必须在接待处提出要求,每条毛巾需支付 200 美元押金,至于控制器,也需要 200 美元押金,并且听好,按照消防员的指示,炉子只能使用 2 个燃烧器。这是我去过的所有住宿场所中听到过的最荒谬的事情。当然,浴室里没有肥皂或洗发水,顺便说一句,水槽和淋浴水龙头都发霉了。另一个细节是,他们不倒垃圾,更不用说在您入住期间打扫房间了。价格一点也不便宜,每晚花费 2,900 美元。请自行决定是否要来这里,以他们提供的价格和服务。
我不会再住这家酒店了。这个地方不能被称为套房。不提供浴巾,炉子不工作,燃烧器不工作,不提供玻璃杯、盘子或杯子,公共区域的浴室里挤满了男人和女人,不干净,不提供与价格相符的服务,服务非常差。
我真的很喜欢参观 Anaí 套房,他们有非常宽敞的设施,停车场就在里面,我更喜欢这一点,因为我的车很安全,他们的房间和公共浴室都打扫得很干净,让我安心
我们参观了阿奈套房,我和我的家人非常喜欢它,它有很多花园,房间很宽敞,很舒适。大家都很友善。
RATERA经理非常关注,他没有兑现他在房间里的承诺,有些房间里有冷水,他把房间弄脏了,他是一个非常罪恶和粗鲁的人。经理的关注度非常高...因为其他人确实给予了极大的关注,但老经理却粗鲁而公正。他们让你没有大堂服务,整晚都没有互联网,他们会断开连接。没有任何建议,我付给她超过 60,000 千比索,但正如她所说,他们会有水,但他错了。情况变得很糟糕...
所有套房都可以看到海景,有家庭氛围,有一个非常宜人的露台,花园维护得很好,它位于海滩前面,清洁服务很好,我们被邀请回到那片小天堂。 。我们很开心! !
4/5 景色非常好,房间舒适,泳池水宜人,不冷不热,虽然楼下的浴室有点脏,但就在海滩上,而且靠近吃饭的地方,很多隐私,漂亮绿色区域。
No wifi available in our rental. Phone reception was terrible. Initially stove and microwave didn't work; came and fixed stove. Live and dead roaches. Beautiful location on the beach. Quiet. Spacious.
我的房间里有臭虫,身上起了好多疙瘩。半夜下雨了,房间里好几处漏水,其中一个就在床上。我去投诉了,他们说其他人已经投诉过了,但他们找不到漏水的地方。
首先,当我们到达时,服务非常差。他们让我们等到下午 3 点以后,但他们告诉我们,我们可以从早上 8 点到达并使用设施。我们支付的是 4 人单间套房的费用,当我们到达套房房间时,里面有一张双人床、一张单人床和一个应该是沙发床的脚凳(顺便说一下,非常凹陷和磨损),走动空间为零,所有东西都靠得很近,我们甚至不能把东西从手提箱里拿出来,因为房间里没有壁橱、衣柜或抽屉,更不用说挂衣服的钩子了。但更让我生气的是,他们只留下 2 条毛巾用于浴室,没有一条毛巾用于洗手,阳台上放了 3 把椅子,还有一张发霉的桌子,用作小阳台上的餐厅,没有厨房用具,没有微波炉,没有咖啡机,没有烤面包机,而且所谓的炉子只有一个燃烧器在工作,另一个燃烧器断断续续地打开(据说它有 4 个燃烧器)。并且无法控制打开电视或空调。 当我注意到所有这些细节时,我立即去向接待处报告了这些差异,经理回答说:只有 2 条毛巾是酒店的规定,如果需要更多,必须在接待处提出要求,每条毛巾需支付 200 美元押金,至于控制器,也需要 200 美元押金,并且听好,按照消防员的指示,炉子只能使用 2 个燃烧器。这是我去过的所有住宿场所中听到过的最荒谬的事情。当然,浴室里没有肥皂或洗发水,顺便说一句,水槽和淋浴水龙头都发霉了。另一个细节是,他们不倒垃圾,更不用说在您入住期间打扫房间了。价格一点也不便宜,每晚花费 2,900 美元。请自行决定是否要来这里,以他们提供的价格和服务。
我不会再住这家酒店了。这个地方不能被称为套房。不提供浴巾,炉子不工作,燃烧器不工作,不提供玻璃杯、盘子或杯子,公共区域的浴室里挤满了男人和女人,不干净,不提供与价格相符的服务,服务非常差。
我真的很喜欢参观 Anaí 套房,他们有非常宽敞的设施,停车场就在里面,我更喜欢这一点,因为我的车很安全,他们的房间和公共浴室都打扫得很干净,让我安心
我们参观了阿奈套房,我和我的家人非常喜欢它,它有很多花园,房间很宽敞,很舒适。大家都很友善。
RATERA经理非常关注,他没有兑现他在房间里的承诺,有些房间里有冷水,他把房间弄脏了,他是一个非常罪恶和粗鲁的人。经理的关注度非常高...因为其他人确实给予了极大的关注,但老经理却粗鲁而公正。他们让你没有大堂服务,整晚都没有互联网,他们会断开连接。没有任何建议,我付给她超过 60,000 千比索,但正如她所说,他们会有水,但他错了。情况变得很糟糕...
所有套房都可以看到海景,有家庭氛围,有一个非常宜人的露台,花园维护得很好,它位于海滩前面,清洁服务很好,我们被邀请回到那片小天堂。 。我们很开心! !
4/5 景色非常好,房间舒适,泳池水宜人,不冷不热,虽然楼下的浴室有点脏,但就在海滩上,而且靠近吃饭的地方,很多隐私,漂亮绿色区域。
No wifi available in our rental. Phone reception was terrible. Initially stove and microwave didn't work; came and fixed stove. Live and dead roaches. Beautiful location on the beach. Quiet. Spacious.