1. Одна дверь служит как для ванной комнаты, так и для шкафа.
Перемещать ее туда - сюда неудобно. Действительно, стараются экономить на себе.
Сравнительно высокая цена за номер, разве отелю не по силам установить две отдельные двери?
2. Низкий напор воды и низкая температура при душе. Попытки попросить обслужающий персонал настроить воду не увенчались успехом. Теплая вода для гостей очень важна, поэтому я недоволен этим аспектом.
很棒的酒店,服务态度好
设施:舒适现代化
卫生:每天清理干净
环境:舒服
服务:良好,亲切友好。
让人还想再继续来的感觉真的很棒哦加油👏
早餐的时候我进入早餐区,被一个类似经理的人拦住,他应该不会英文吧?说了几句当地话后,我听不懂。他就拉我去看一个指示牌,就是要脱掉外套以防偷食物。苍天啊,虽然我没有周游列国,但也去过很多地方,未见过4星的酒店担心人家偷早餐食物的?我追问他为什么几次后,我坚持不脱,因为我觉得,第一是大冬天冷我只穿了一件优衣库的薄羽绒里面是内衣,第二拼什么我要遵守你们不合理的规定。
重点来了我一个中国面孔的被拦着要脱外套,他们外国人穿外套进去又不拦着,是种族歧视吗?他们大摇大摆穿着外套进去。而且进去后,有什么值钱的去偷?就鸡蛋和酸奶能带走,我真是服了。
你可以提示人家食物不能带走,但是不能不让人家穿外套进去,而且还是选择性的拦着中国人。一个国际酒店的服务和价值观真是颠倒我三观。
一个星留给服务态度好的前台。
阿斯坦纳酒店价格比阿拉木图友好些,酒店标准的商务酒店,房间和健身房都很舒适,早餐也是标准化。该有的都有,在酒店大堂见了几天客户,也没说一定要点东西.
满意
地理位置好,酒店附近就是12路公交,可以去市里及机场。
不满意
1、房间一扇门管卫生间和衣柜,拉来拉去的不方便,真会节省成本。挺贵的房价,酒店不至于安不起一扇门吧?
2、洗澡水水流小,水温低,找人调了也没用。洗澡水对客人很重要,这点不满意。
Удовлетворен
Отель имеет хорошее географическое положение.
Рядом с отелем проходит автобус
Nº12, который ведет в город и аэропорт.
Недоволен
1. Одна дверь служит как для ванной комнаты, так и для шкафа.
Перемещать ее туда - сюда неудобно. Действительно, стараются экономить на себе.
Сравнительно высокая цена за номер, разве отелю не по силам установить две отдельные двери?
2. Низкий напор воды и низкая температура при душе. Попытки попросить обслужающий персонал настроить воду не увенчались успехом. Теплая вода для гостей очень важна, поэтому я недоволен этим аспектом.
酒店在新城区,干净整洁,交通便利!早餐还不错!员工服务也很好!谢谢!
很棒的酒店,离机场非常近,地理位置优越,方便去市中心,也靠近一个大型植物园,那里有跑步小径,可以散步。此外,早餐非常丰盛,房间超级大而且舒适。附近有很多很棒的餐厅,服务人员非常友善和乐于助人。
非常不错的酒店,早餐丰盛多样。离市中心就几分钟步行路程。
很不错的酒店,性价比很高!工作人员很有礼貌,让我们提前一个半小时办理入住了。淋浴间有点发霉,但总的来说房间很干净。房间里没有冰箱,但我们把东西带到前台,他们帮我们放进了冰箱。早餐很好,唯一美中不足的是热菜容器的盖子不太方便,不过这都是些小细节啦。
非常喜欢这家酒店!房间很棒。床很舒服,床单洁白无瑕。隔音效果也很好。早餐选择多样,都很好吃!前台的漂亮女士们还祝我生日快乐!谢谢!
早餐非常丰盛,我一切都很满意🥰