酒店回复: Liebe Gaeste, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die Weiterempfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige Lage, die entspannte Atmosphäre und die Kulinarik so genossen haben. Besonders schön ist zu hören, dass unser Team Ihnen das Gefühl gegeben hat, willkommen zu sein, und dass sowohl das Restaurant als auch das Spa einen bleibenden Eindruck hinterlassen haben. Auch Ihre positiven Eindrücke zum gepflegten Golfplatz wissen wir sehr zu schätzen. Ihre lobenden Worte sind eine große Motivation für unser gesamtes Team und bestätigen unseren Anspruch, unseren Gästen ein rundum stimmiges Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Kind regards, Steigenberger Makadi Hotel Management
平心而论,我们当初是盲目地听信了别人的推荐,才来到贝莱克,以为这里会是Maxx Royal 2.0的翻版。结果却大错特错!网上已经有很多关于酒店员工、清洁度和服务的好评。这些评价句句属实:员工确实一流,度假村也极其干净。因此,我只谈谈那些未能达到豪华酒店标准的方面。至少在泳池房里,还有很多地方需要翻新。尽管房间非常干净,但还是能看出衣柜门关不严实,或者关不上;门锁有时不太灵光,打不开;浴室的瓷砖缝隙都碎了;地毯也该换掉了。保险箱急需更换,而且电源插座数量有限。如果你想开灯,床边根本没有插座。泳池房里没有晾晒泳衣、毛巾之类的东西,所以有时只能在阳台上临时搭建晾晒设施。有些客人自带了便携式晾衣绳……餐饮:我想说这里的食物总体来说不错,但很遗憾,最后一天我在华夫饼里发现了一颗断掉的螺丝——这绝对不能接受!食物通常都是温的。不过,一个很大的优点是,你几乎可以放心地吃任何东西,不用担心胃痛或腹泻。沙拉、水果、冰块,应有尽有。房间会无限量供应瓶装水。其他:我们感觉信息不够清晰——我们不得不自己摸索什么时候可以在泳池边享用下午茶,哪个酒吧负责,海滩的哪个区域,以及哪家餐厅提供午餐。(建议你选择伊贝罗特酒店,这样就万无一失了)。交通:酒店没有通往海滩的步行道。你可以乘坐班车,穿过马路,或者抄近路穿过小型高尔夫球场(如果你选择这条路,请注意其他正在打球的人)。然而,如果班车司机看到“他的”乘客在任何地方行走,他都会猛踩刹车,然后问你是否要上车。每次都这样!即使他开错了方向,他也会掉头。或者礼宾部会用高尔夫球车或高尔夫球场工作人员送你。我分别对Mivida水疗中心(不好)和高尔夫球场(非常好)做了评价。
这是一家五星级酒店,但是却有歧视,我和朋友预定了套房,而这家酒店是没有电梯的,我们的行李很重,但是却没有什么人帮忙,这不是一家酒店的服务,工作人员没有笑容,但是面对其他外国客人却很热情,酒店的食物比较一般,我想不会再来这个品牌的酒店,而且感觉设施很老旧,但是同样是100多年历史的阿斯旺老瀑布酒店就非常完美服务,最后一站的酒店,但是让我在埃及留下很不好的感受,更何况是这个价格,但是没有一点服务。
在施泰根贝格玛卡迪酒店度过了一个美好的假期——强烈推荐!从踏入酒店那一刻起,我们就感到无比舒适。酒店位置绝佳,风景优美,环境宁静,是放松身心的理想之所。所有员工都非常友好热情,总是尽力满足客人的每一个愿望——让您真正感受到宾至如归。餐饮品质卓越,无可挑剔。从菜品选择到食材品质,一切都堪称一流。高尔夫球场维护得也无可挑剔,是休闲挥杆的理想场所。此外,酒店还设有一个精致优雅的水疗中心,提供一流的按摩服务。特别感谢Mahmoud,他是餐厅的灵魂人物——他热情友善的性格和出色的团队,让我们的每一天都倍感愉悦。我们还要特别感谢水疗中心的Ivy:她的按摩技艺精湛,为我们的假期锦上添花。我们非常期待再次入住,并由衷地推荐施泰根贝格玛卡迪酒店!
这是我第一次来埃及。抵达酒店后,我受到了无比热情的欢迎,立刻感到宾至如归。房间宽敞明亮,干净整洁,设施齐全。食物美味可口,员工也始终热情周到、彬彬有礼、体贴入微。事实上,他们总是乐于倾听并满足我的每一个需求。我一定会再次光临,下次来一定会感觉像回家一样温馨舒适 :) 非常感谢酒店全体员工,让我拥有了一次美妙、放松、愉快的假期!
一家魅力十足、管理完善的酒店。酒店各处服务无可挑剔。任何想享受轻松假期的人都能在这里找到属于自己的完美选择。餐厅和泳池区提供一流的美食。这份温馨,成就梦想假期。
这已经是我第七次入住这家酒店了,我还会继续光顾。这里的一切都完美无瑕。你可以在这里真正放松身心;虽然酒店规模不大(这是好事),但所有设施都近在咫尺。不过,最大的亮点始终是酒店员工——就像回到了第二个家一样。
我们对这次入住非常满意。房间很棒,非常干净,员工也总是很友好。我们的服务员Amer尤其值得称赞;他非常细心周到,每餐都及时送上饮品,而且尽力满足我们的所有需求。他一直都很友善。我们一定会再次入住。
我们连续几年都选择同一家酒店度假是有原因的:施泰根贝格马卡迪酒店营造了一种令人愉悦的氛围,这得益于员工热情周到的服务。再加上美味的食物、远离海滩喧嚣、毗邻高尔夫球场的绝佳位置,以及酒店禁止儿童入住,这些都是我们不断光顾的原因之一。
平心而论,我们当初是盲目地听信了别人的推荐,才来到贝莱克,以为这里会是Maxx Royal 2.0的翻版。结果却大错特错!网上已经有很多关于酒店员工、清洁度和服务的好评。这些评价句句属实:员工确实一流,度假村也极其干净。因此,我只谈谈那些未能达到豪华酒店标准的方面。至少在泳池房里,还有很多地方需要翻新。尽管房间非常干净,但还是能看出衣柜门关不严实,或者关不上;门锁有时不太灵光,打不开;浴室的瓷砖缝隙都碎了;地毯也该换掉了。保险箱急需更换,而且电源插座数量有限。如果你想开灯,床边根本没有插座。泳池房里没有晾晒泳衣、毛巾之类的东西,所以有时只能在阳台上临时搭建晾晒设施。有些客人自带了便携式晾衣绳……餐饮:我想说这里的食物总体来说不错,但很遗憾,最后一天我在华夫饼里发现了一颗断掉的螺丝——这绝对不能接受!食物通常都是温的。不过,一个很大的优点是,你几乎可以放心地吃任何东西,不用担心胃痛或腹泻。沙拉、水果、冰块,应有尽有。房间会无限量供应瓶装水。其他:我们感觉信息不够清晰——我们不得不自己摸索什么时候可以在泳池边享用下午茶,哪个酒吧负责,海滩的哪个区域,以及哪家餐厅提供午餐。(建议你选择伊贝罗特酒店,这样就万无一失了)。交通:酒店没有通往海滩的步行道。你可以乘坐班车,穿过马路,或者抄近路穿过小型高尔夫球场(如果你选择这条路,请注意其他正在打球的人)。然而,如果班车司机看到“他的”乘客在任何地方行走,他都会猛踩刹车,然后问你是否要上车。每次都这样!即使他开错了方向,他也会掉头。或者礼宾部会用高尔夫球车或高尔夫球场工作人员送你。我分别对Mivida水疗中心(不好)和高尔夫球场(非常好)做了评价。
一月初,我们入住施泰根贝格马卡迪酒店 (Steigenberger Makadi) 打高尔夫球。酒店员工热情周到,几乎满足了我们所有的要求。餐饮种类丰富,味道也不错。高尔夫球场维护得很好,也很有挑战性。酒店本身保养得很好,但房间略显陈旧,需要翻新一下。虽然全包套餐包含餐食和矿泉水,但我们多次要求后,酒店仍然无法提供瓶装矿泉水,只能提供房间里的免费瓶装水。我们对此感到非常失望。我们强烈建议您提前预订第一天的开球时间。酒店似乎会在客人入住当天告知他们没有空位,但这并非事实。由于房间略显陈旧,我们只能给这家酒店四星。尽管如此,我们仍然强烈推荐这家酒店给那些寻求宁静环境并喜欢打高尔夫球的人!
一家非常棒的酒店。地理位置优越,高尔夫球场一流。员工非常友好;前台的Amr尤其热情友好,给我留下了深刻的印象。非常感谢你们提供的优质服务。我们明年一定还会再来 :)