酒店回复: Bonjour Monsieur Valette,Un grand merci pour votre excellente note et votre retour si positif ! Nous sommes heureux que notre accueil personnalisé, le confort des chambres et la qualité de la restauration aient contribué à rendre votre séjour agréable.Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau très bientôt à l’Ibis Styles Pertuis.Bien cordialement,L’équipe de l’Ibis Styles Pertuis

酒店回复: Bonjour Marie-France,Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.Concernant la climatisation, votre remarque est précieuse : nous allons vérifier immédiatement le fonctionnement de l’unité de votre chambre afin de résoudre ce problème d’humidité.Nous regrettons également que l’accueil n’ait pas été à la hauteur de la chaleur et de la bienveillance que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Votre commentaire a été transmis à l’équipe afin d’améliorer ce point essentiel.Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience bien meilleure.Bien cordialement,L’équipe Ibis Styles Pertuis

酒店回复: Bonjour Petra,Un grand merci pour votre excellente note et votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le très bon rapport qualité-prix de notre établissement.Notre équipe est également heureuse que la piscine et les possibilités de dîner sur place aient contribué à rendre votre séjour agréable. Quant à la salle de sport, elle sera très prochainement totalement opérationnelle, et nous serons ravis de vous la faire découvrir lors d’une prochaine visite.Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Ibis Styles Pertuis !Bien cordialement,L’équipe Ibis Styles Pertuis

酒店回复: Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Pertuis Portes du Luberon. Nous sommes désolés que le service restauration n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Malheureusement la gestion d'un groupe de personnes avec un seul serveur peut être délicat, et nous sommes vraiment désolé qu'un membre de notre personnel sous la pression n'ai pas su vous rediriger vers un autre restaurant plus calmement. N'hésitez pas à venir auprès de notre réception afin que notre personnel puisse vous aiguiller vers le choix qui vous serez le plus adapté. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. N'hésitez pas signaler votre souhait de dîner avec nous dès votre arrivée afin que nous puissions nous organiser et vous réserver une place au restaurant afin que vous puissiez bénéficier du meilleur servcie tel que nous le concevons. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Amandine - Réception

酒店回复: Bonjour Monsieur Accarias,Merci beaucoup pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour agréable et au calme dans notre hôtel.Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à l’Ibis Styles Pertuis.Bien cordialement,L’équipe de l’Ibis Styles Pertuis