酒店回复: We sincerely apologize for the inconvenience caused by the current issue. Please be assured that our maintenance team is working diligently to resolve the issue as quickly and safely as possible.
酒店回复: Muchas Gracias por su comentarios. Esperamos verlos pronto de regreso.
4.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方:Google
地理位置优越,靠近多家餐厅。设施干净安全。早餐绝对有待改进。
3.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方:Google
非常好的酒店,适合过夜,房间里有一只小蟑螂,煎饼机坏了
1.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方:Google
******* 和酒店向我收取了两次费用。
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酒店回复: Lamentamos saber que pudo haber sido cobrado(a) dos veces durante su estancia. Por favor, envíenos su información de contacto y no dude en comunicarse directamente con el hotel para poder asistirle mejor. Muchas gracias.
酒店电梯故障
我们到达酒店时,被告知电梯坏了,而且不知道什么时候能恢复。酒店没有帮我们搬运行李,我们只能自己爬楼梯爬上三层楼。我们入住期间电梯只用了一天,退房时也坏了。我们不得不把买的东西都搬回楼上。
所有楼层的制冰机都坏了。
早餐很一般,房间非常潮湿。
这是我第一次住在这里,以后不会再来了。
床和枕头都很舒服。
早餐不错。服务也很好。一切都很棒。我不喜欢房间里的地毯,因为它们有点霉味,但其他一切都很棒。洗发水、护发素、润肤露和香皂都是多芬的。我推荐它。
改进
早餐很简陋,服务员态度很差,东西乱扔,态度很差。我尊重他的意见,认为他可能不太了解这家餐厅,但总的来说,他处理得不错。
他们没有整理我们的房间,但给了我们积分。咖啡、水和茶随时供应。客房内有咖啡机、迷你吧和微波炉……非常棒!
丰盛的丰盛早餐。
干净整洁,有电梯。员工友好。
空调故障
我喜欢这家酒店,但昨晚我只是路过睡觉,房间里有股潮湿的味道,空调也坏了。我报告了情况,他们检查了一下,但只制冷了一部分。
我的卡被扣了两次款,余额被冻结了。
这家酒店很旧,而且它的迷你分体空调很吵。
前台和接待处服务很棒。入住流程非常简单。工作人员非常出色。
地理位置优越,靠近多家餐厅。设施干净安全。早餐绝对有待改进。
非常好的酒店,适合过夜,房间里有一只小蟑螂,煎饼机坏了
******* 和酒店向我收取了两次费用。