酒店回复: Уважаемая Адиля, разрешите поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время ответить на вопросы и поделиться своим мнением. Мы высоко ценим отзывы гостей, так как они помогают нам развиваться и быть лучше, поэтому я очень признателен, что Вы поделились теми сложностями, с которыми Вам пришлось столкнуться в течение пребывания. Хотелось бы отметить, что персонал отеля действовал строго в рамках установленных правил и пытался решить все возникшие неудобства, а именно был предложен переезд в другую категорию, было предложено осуществить повторный переезд, от которого, вы в последствии отказались, а так же был удовлетворен запрос о дополнительных принадлежностях. К сожалению, мы не можем кардинально изменить вид из нашего номера ввиду расположения нашего отеля. Будьте уверены, что Ваши комментарии были переданы руководству и будут обязательно учтены. С наилучшими пожеланиями, Дмитрий Мисиянцев Дежурный менеджер
应该是索契全城性价比最好的酒店了 ！海滨度假圣地的一切都在步行距离之内。
这家酒店棒极了🌴 位置超级方便！
海滩干净又舒适，度假很惬意！
餐厅特地为我们准备了一桌当地特色美食——晒干的柿子、好几种口味的奇奥彻拉（格鲁吉亚甜点），太棒了！
对我们来说，唯一的缺点是没有阳台，但我们预订的时候就知道这里没有阳台。不过窗户很干净，可以打开并固定住通风！
我们是12月份入住的。一切都很好。离港口不远。从窗户可以看到停靠的船只。员工很友好。早餐超级棒，应有尽有！甚至还有香槟。可以花1500卢布使用铂尔曼酒店的游泳池。对于不挑剔小细节的人，我强烈推荐这里。
不错👍
设施：齐全
卫生：干净
环境：不错
服务：很好
一切都很棒，早餐也给5分，铂尔曼酒店的早餐是5星级以上的！
设施：齐全
卫生：良好
环境：整洁
服务：周到
服务水平不错。
一切都很棒！
我和儿子今年八月在这家酒店度假。我们去年（2024年）在堤岸散步时发现了这家酒店。酒店位于度假胜地中心，地理位置优越，令人心动。我们今年预订了这家酒店，果然没有让我们失望。房间很棒。床垫对我酸痛的背来说很舒服。酒店定期清洁。床单也很棒。我看过一些关于薄毛巾的介绍，但我觉得这样吸水性更好，我非常喜欢这里的一切。房间里应有尽有：水壶、冰箱、浴袍、吹风机。熨斗和熨衣板在公共走廊，但随时都可以使用。房间里的沐浴露和肥皂等化学用品也不错。房间里有泳衣烘干机，这让我非常满意。很多酒店在游泳季节都会忘记这项服务。没错，通往海滩的楼梯很长。但考虑到酒店位置较高，这也很正常，但每天至少锻炼两次也是不错的选择。海滩设施齐全。工作人员非常出色，总是有躺椅。日光浴躺椅之间有花坛，种植着迷迭香和其他香草。我们入住期间，垃圾（木头）被冲上了岸。我以为它们一周内无法处理，但是！两个小时就清理干净了海滩！干得好！！！早餐——我高兴得说不出话来。一切都很美味，品质很高，我不知道还有什么缺失。在我看来，所有突然冒出来的东西都可以吃。咖啡很美味。好吧，还有syrniki……我会想念它们的！鱼非常新鲜可口……太棒了！我经常住不同的酒店，但入住后如此美妙的回味可能是第二次了。有一点小区别，酒店可以和动物一起住，但这对我们这些过敏症患者来说并不影响，尽管一开始有点烦人。谢谢！我们一定会再来的，而且会带着全家一起！
这家酒店称不上四星级，更像是三星级。前台工作人员不称职，客人的问题和要求得不到解决。酒店陈旧不堪，地毯上有污渍，毛巾也脏兮兮的，洗脸巾和浴巾都很糟糕。早餐是唯一值得称道的地方。